Vraag

Tijdelijk naar een hogere internet snelheid

  • 14 april 2020
  • 7 reacties
  • 105 keer bekeken

Ik wil mijn internetsnelheid tijdelijk (zeg maar 3 maanden) verhogen. Ik heb nu een 5/50 connectie, en wil tijdelijk naar 25/250 .   Kan dat, of zit ik meteen er 1 jaar aan vast ? 

Daarnaast heb ik een UBEE modem, betekend dat er ook een ander modem moet komen ?

 

gr, Sjoerd

 

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

7 Reacties

Reputatie 4
Badge +8

Misschien dat dit draadje je verder kan helpen. En anders even 1200 bellen (indien je een vaste lijn hebt van ziggo)

Bellen naar Ziggo al geprobeerd, maar daar is niet door te komen, nu idereen thuis zit

Bellen naar Ziggo al geprobeerd, maar daar is niet door te komen, nu idereen thuis zit

Probeer het dan via de chat op de contactpagina. Ook wel even wachten tot er een medewerker ter beschikking is.

Reputatie 4
Badge +8

Misschien even naar de pagina https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact en dan rechts onder in de hoek op chat drukken. Misschien werkt dat sneller, ik heb ook goede ervaringen met twitter @ZiggoWebcare

Reputatie 7

Goedemiddag @Essel65 en welkom op de Community,

Uiteraard kijk ik graag voor je wat de mogelijkheden zijn. Bij een upgrade naar een hogere internetsnelheid krijg je nu de Connectbox, die vervangt dan je Ubee modem. Als je mij een privébericht stuur met daarin je geboortedatum, laatste vier cijfers van je rekeningnummer kan ik de snelheid voor je aanpassen naar 250 Mbit.

Hallo @Paul Ziggo , daarmee heb ik nog geen antwoord op mijn vraag.  Het aanpassen van de snelheid kan ik eenvoudig doen op MIjnZiggo, dat is het probleem niet.

En betreffende de ConnectBox kan deze gegarandeerd in Bridge mode ?.

 

GR, Sjoerd

Reputatie 7

Het Ziggo Connectbox modem kan uiteraard in Bridge mode gezet worden @Essel65