Hi,
Wij hebben een Thermosmart (bediening voor CV). Heeft het altijd goed gedaan tot we een nieuwe router kregen; Connectbox Arris. Ziggo medewerkers hebben al eea aangepast qua netwerk, maar er is nog 1 ding wat we kunnen doen volgens Thermosmart-beschrijving. Zie onderstaand.
Waarschijnlijk is je netwerk ingesteld op “n” terwijl de ThermoSmart minimaal een “b/g” of “b/g/n” netwerk nodig heeft. Corrigeer dit in je router.
De Ziggo medewerker wist het niet en heeft mij doorverwezen naar dit platform.
Hoop dat iemand kan helpen.
Dank.
Rob
