Beantwoord

Teveel kijkers Ziggo GO app

  • 29 oktober 2020
  • 3 reacties
  • 100 keer bekeken

Ik kijk altijd naar de sport op mijn telefoon, tegenwoordig krijg ik continu de melding dat er teveel (meer dan 3) kijkers zijn en daardoor kan ik niet meer kijken. Ik weet dan zeker dat ik de enige ben welke ingelogd is… Na een tijdje (gemiddeld rond de 5 minuten) kan ik dan wel weer kijken. Dit is er vervelend en verneem graag hoe ik dit kan oplossen

mvg

E van hasselt

 

icon

Best beantwoord door anoniemforum 30 oktober 2020, 02:34

er is een bug op ziggo go waardoor de voorbeeld video’s als losse streams woorden gezien met als gevolg als je een zender of iets anders op ziggo go gaat kijken je een melding krijgt dat het limiet is bereikt of deze bug al is opgelost weet ik niet misschien weet @Lycke Ziggo wel of de bug al is opgelost 

 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 7
Badge +12

er is een bug op ziggo go waardoor de voorbeeld video’s als losse streams woorden gezien met als gevolg als je een zender of iets anders op ziggo go gaat kijken je een melding krijgt dat het limiet is bereikt of deze bug al is opgelost weet ik niet misschien weet @Lycke Ziggo wel of de bug al is opgelost 

 

Reputatie 5
Badge +7

Bij sommige Apps, werkt het om het geheugen leeg te maken. 

Houd de App ingedrukt, er verschijnt een menu, dan opties. 

Cache geheugen leeg maken, indien van toepassing ook de optie geheugen leegmaken. 

App verlaten 

App starten, mogelijk moet je weer inloggen. 

Probeer dit uit. Dit kan helpen, dit wil niet zeggen dat het zeker is. Je kan het proberen 

Reputatie 5

Hoi @Edje369,

Van harte welkom op de Ziggo Community!

Flink irritant dat je deze melding getoond krijgt, bij het gebruik van Ziggo GO. Al helemaal wanneer je net lekker in een sportwedstrijd zit. Het probleem is bij ons bekend, 't ligt dus niet aan jou, je account of je apparaten. We doen er alles aan, om dit probleem te verhelpen. Helaas is er nog geen zicht op een verwachte oplostijd. Soms lost je het (tijdelijk) op, door uit te loggen en vervolgens weer opnieuw in te loggen. 

Sorry voor de overlast!