Tijdens het telefoneren valt van mijn kant het geluid weg, ik hoor de ander nog wel, maar zij mij niet meer. Ook een ander toestel geleend en zelfs gekocht, maar niets helpt.
En ook als ik gebeld word terwijl ik in gesprek ben, is het geen ingesprek-toon maar een afgesloten-toon. Wie kan mij goed adviseren, maandag komt er een buiten monteur de boel weer opmeten.
Witte Modem Aris
Telefoon gigaset -rechtstreeks op het modem aangesloten.-
Alvast bedankt.
Best beantwoord door Nick999
Ook ik heb er regelmatig last van maar doe er niets aan omdat ik mijn vaste telefoon alleen nog gebruik voor bellen met 1200
Mijn idee is dat het niet in het signaal misgaat, maar in de voip communicatie bij Ziggo. Het is nl soms de andere kant die mij niet verstaat en soms hoor ik niets en de andere kant wel, terwijl op dat moment zowel mijn signaalwaardes als up/downloadsnbelheid perfect zijn.
Zolang Ziggo met enige tunnelvisie blijft kijken naar alleen het signaal en verder niets, blijft het probleem en stappen mensen die echt een betrouwbare telefoon nodig hebben over. Grappige is dat toen ik na ruim een jaar problemen en vele monteursbezoeken zonder resultaat, uiteindelijk belde om de betreffende zakelijke aansluiting op te zeggen, men precies wist dat dit een veel voorkomend probleem was waar men weinig aan kon doen.