Tekortkomingen On Demand op Mediabox XL

  • 12 december 2017
  • 5 reacties
  • 1197 keer bekeken

Reputatie 6
Badge +2
Bij deze wil ik de tekortkomingen van On Demand op de Mediabox XL aan de orde stellen. Voor de goede orde deel ik mede dat het hierbij gaat om On Demand draaiend op de software H.3.4.2.

Er zijn zeer grote verschillen tussen hetgeen On Demand laat zien op bijv. de PC en/of een IPad met Ziggo Go en wat we te zien krijgen op de Mediabox XL.
Aangezien we toch (lijkt mij) het meest gebruik maken van de Mediabox XL is het ronduit bedroevend om te zien hoeveel tekortkomingen er in deze Mediabox zitten.

1e De startschermen zijn totaal verschillend, getuige onderstaande voorbeelden:


startscherm Mediabox XL


startscherm op PC

Het lijkt enigszins op elkaar, maar er zijn grote verschillen in afhandeling.
Op de Mediabox XL moet je heel veel schermen doorlopen om uiteindelijk in het onderdeel series terecht te komen, terwijl dit op de PC met één keuze direct kan op series of series HBO.
Dit is een groot verschil en veel gebruiksvriendelijker.
Waarom niet gekozen voor dezelfde opzet?

Hieronder de stappen op de Mediabox XL





Deze stappen moet je ook allemaal doorlopen als je middenin een serie zit en de volgende dag verder wilt kijken en dan hopen dat je deze serie snel weer terug kunt vinden. Want deze kan in series of HBO zitten.
Dit is echt voor mij een grote ergernis, zeker als je ook nog een risico loopt om op het verkeerde knopje van de afstandsbediening te drukken.

Op de PC zie je direct waar je gebleven bent, op de Mediabox XL niet. Waarom niet eigenlijk?
Op Videoland en Netflix, zie je ook waar je het laatst gebleven bent.

Hieronder scherm zoals je het op de PC ziet.



Wat betekent trouwens terug naar "voor jou" onderaan op het startscherm van het On Demand menu?

Zie onderstaand scherm



Vervolg tekortkomingen On Demand in deel 2 aangezien dit topic anders te lang wordt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Reputatie 1
Helemaal mee eens. Weet niet welke uitdagingen de ontwikkelaars tegenkomen maar het kan absoluut beter. Ze zouden een voorbeeld kunnen nemen aan Netflix en daar de goede dingen van nemen.
Reputatie 6
Badge +2
In deel 2 het vervolg op de tekortkomingen het volgende:

Op de PC en/of IPad bijv. kun je een serie op de kijklijst plaatsen en deze weer makkelijk terug vinden. Op de Mediabox XL bestaat deze mogelijkheid niet. Waarom eigenlijk niet?

Ook om info over een serie te krijgen is zeer omslachtig op de Mediabox. Zie onderstaande schermen

op de Mediabox XL:







Op de PC bijv:





Waarom dat tussenscherm op de Mediabox XL. Daarnaast is de info op de PC veel overzichtelijker.

Als laatste punt info over datgene wat je wel en niet hebt bekeken:

Ook deze info wordt op de Mediabox XL slecht aangegeven. Het zou moeten met een soort "oog" symbool. Maar onderstaande schermen op de Mediabox XL laten zien hoe lastig dit is:


geen "oog" symbool te zien, terwijl ik alle afleveringen bekeken heb. Pas na nog een keer klikken krijg je het volgende te zien:



Dit is zeer onhandig als je niet precies weet waar je gebleven bent.

Mijn voorstel is om het on Demand menu op de Mediabox XL zoveel in overeenstemming te brengen met hetgeen op de PC/IPad staat. Zoals het nu gepresenteerd wordt, is het eigenlijk Ziggo onwaardig.
En......

Gaat Ziggo nog wat aan doen aan de gebruiksvriendelijkheid van series on demand?
Want is echt niet van deze tijd, dat men zelf moet onthouden welke afleveringen al zijn bekeken en tig handelingen moet doen om de volgende aflevering te kunnen bekijken.

Pffff....😡

Waardeloos!
Die optie was mij al bekend EduardMR.
Maar als je 4 kinderen hebt die ook gebruik maken van on Demand op de Horizon Media boxes ben je al heel snel je eigen hirstory kwijt.

Alsnog bedankt voor je reactie.
Reputatie 6
Badge +2
En......

Gaat Ziggo nog wat aan doen aan de gebruiksvriendelijkheid van series on demand?
Want is echt niet van deze tijd, dat men zelf moet onthouden welke afleveringen al zijn bekeken en tig handelingen moet doen om de volgende aflevering te kunnen bekijken.

Pffff....😡

Waardeloos!


Ik ben het met je eens, dat dit onderdeel niet uitblinkt door gebruiksvriendelijkheid en sterk voor verbetering vatbaar is. Echter Ziggo moet dit ook vinden en inzien en zolang dat niet gebeurt zal er helaas weinig veranderen.

Er is echter een mogelijkheid, die jouw probleem voor een deel tegemoet komt.
Tegenwoordig staat bovenin het eerste scherm van "On Demand" alles wat je via On Demand en ReplayTV hebt bekeken. Als je niet al teveel uitzendingen op deze wijze hebt bekeken, zal je de serie die je het laatst hebt bekeken daarin terugvinden.
Als je daar op klikt, zit je in de laatst bekeken aflevering en als je dan naar beneden scrollt, zie je een optie "Meer van deze" of iets dergelijks. Als je daar op klikt zie je, als het goed is, het hele seizoen van de serie waar je naar zat te kijken en kun je weer naar de volgende aflevering.

N.B. Als je heel veel programma's terug kijkt, dan zal je aflevering uit de menu balk verdwijnen en moet je helaas weer opnieuw alles opzoeken.
Het is nog niet fraai, maar in ieder geval beter dan helemaal niets.

Mocht je er niet uitkomen, uit het bovenstaande, dan zal ik proberen e.e.a. met een voorbeeld te verduidelijken.

succes