Vraag

Suggestie aan Ziggo mbt overschakelen digitale tv

  • 7 november 2020
  • 7 reacties
  • 46 keer bekeken

Reputatie 5
Badge +7

Stuur alle klanten waar bekent is dat analoge tv nog werkt is een mail&brief. Ook al duurt het bijvoorbeeld nog drie maanden voordat alleen digitale tv beschikbaar is. Zodat ze ruim van te voren stoppen met analoge tv gebruik.

Er komen zovaak topics voorbij dat klanten op het laatste moment pas overschakelen. Terwijl dit al jaren kan. Al 2+ jaar. 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

7 Reacties

Reputatie 7
Badge +28

@Template Wat noem je kort van tevoren? Iets van 2 maanden van tevoren krijg je een mail of brief. Bovendien krijg je ook een banner te zien op de analoge kanalen dat het analoge signaal eraf gaat. Dus wat dat betreft weet iedereen voldoende dat er wat gedaan moet worden.

Inderdaad, dank voor de verbetering 👍🏻

Reputatie 7
Badge +20

De bewuste klanten hebben toch ook eerder al de info gekregen zodat er op tijd de Humax 5050 kon worden toegestuurd, er is ongetwijfeld bekend wie nog echt analoog kijkt. 

Het is deels het eigen gemakzucht en zaken voor uit schuiven, en blijkbaar is voor sommige tv niet zo heel belangrijk of financieel een probleem anders was er vast al een nieuwere TV met een dvbc tuner.

Digitaal dus DVB-C is er al ruim 25 jaar wie nu nog puur analoog kijkt heeft eigenlijk zichzelf al jaren tekort gedaan.

 

Rectificatie: het gaat om de Humax 5500c...

Deels heeft @Template gelijk, je kan ook zelf een beetje moeite doen en de ontwikkelingen volgen, het uitschakelen van analoog heeft ook in de landelijke pers gestaan, klanten konden zelf ook ruim op tijd eerder zaken testen. Vooral betreffende de tweede of derde tv.

 

Reputatie 5
Badge +7

@Template je wordt op de hoogte gebracht wanneer het analoge signaal in jou regio stopt. Mensen kunnen dat dus weten. Alleen weet men kennelijk niet dat er ook allang een digitaal signaal aanwezig is, en dat al veel langer dan jij aangeeft. Toen de Fox C van Humax uitkwam was dat er dus al, en dat is echt al heel lang terug. En men had jaren geleden ook al andere digitale decoders, dus men kan ook al lang overschakelen. Het zou beter zijn als dát bekend zou worden gemaakt door Ziggo. 

Dat op de hoogte is op het laatste moment, terwijl het al jaren onderdeel is van het abonnement. Als Ziggo hier gewoon constant bekendheid aangeven. 

Ik gebruik al sinds MrZapp geen anologe tv eigenlijk maar dat is een andere verhaal

De bewuste klanten hebben toch ook eerder al de info gekregen zodat er op tijd de Humax 5050 kon worden toegestuurd, er is ongetwijfeld bekend wie nog echt analoog kijkt. 

Het is deels het eigen gemakzucht en zaken voor uit schuiven, en blijkbaar is voor sommige tv niet zo heel belangrijk of financieel een probleem anders was er vast al een nieuwere TV met een dvbc tuner.

Digitaal dus DVB-C is er al ruim 25 jaar wie nu nog puur analoog kijkt heeft eigenlijk zichzelf al jaren tekort gedaan.

Reputatie 7
Badge +20

@Template je wordt op de hoogte gebracht wanneer het analoge signaal in jou regio stopt. Mensen kunnen dat dus weten. Alleen weet men kennelijk niet dat er ook allang een digitaal signaal aanwezig is, en dat al veel langer dan jij aangeeft. Toen de Fox C van Humax uitkwam was dat er dus al, en dat is echt al heel lang terug. En men had jaren geleden ook al andere digitale decoders, dus men kan ook al lang overschakelen. Het zou beter zijn als dát bekend zou worden gemaakt door Ziggo.