Beantwoord

Streamen

  • 1 april 2020
  • 14 reacties
  • 259 keer bekeken

Goedemiddag, ik heb zojuist een sharp smart tv aangeschaft voor in mijn tuinhuis. Ik heb hier geen coaxkabel liggen en wil via de app casten naar de tv. Netflix en YouTube werken prima maar ziggo app niet. Ik kan wel naar mijn Sony tv in huis streamen. Hoe los ik dit op zodat ik buiten tv kan kijken? 

icon

Best beantwoord door Cecilia Ziggo 17 april 2020, 11:38

@Debby-O Om te kunnen streamen heb je wel een streamings-device nodig, zoals een Chromecast of Apple Air Play. Zonder heb je niet de mogelijkheid om te streamen en is die mogelijkheid ook niet zichtbaar op je telefoon. 

Je hebt een Smart TV. Op jouw TV kun je dus ook Apps downloaden, zoals Youtube of Netflix. Ziggo GO is nog niet beschikbaar voor Android TV, dus de Ziggo GO App kun je niet downloaden op je tv zelf. Maar dit is dus iets anders dan streamen/casten. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

14 Reacties

Hey goedemiddag @Raymond01

Welkom op de Community! :smiley:  Tof dat je net een nieuwe televisie hebt gekocht voor in je tuinhuis, logisch dat je hier ook graag gebruik wilt maken van Ziggo Go. Graag horen we wat je allemaal hebt getest en welke melding je precies te zien krijgt op de televisie zodat we met je mee kunnen denken!

Zelfde probleem hier. We hebben een extra scherm in de overkapping gehangen. Netflix en youtube werken prima via streaming van onze telefoons. Ziggo Go lijkt geblokkeerd te zijn. Verbinding met het scherm is goed, Ziggo Go werkt op dat moment prima op de telefoon, maar zodra je het op het scherm wil afspelen stopt hij.

Hi @Debby-O 
Met de weersverwachting voor komend weekend zou het heerlijk zijn om onder de overkapping ongestoord Ziggo GO te kunnen streamen. Krijg je tijdens het streamen een foutmelding? En met wat voor apparaat probeer je Ziggo GO te streamen? Heb je voor de zekerheid ook al geprobeerd om de Ziggo GO App opnieuw te installeren? Hoe meer informatie je ons kunt geven, hoe beter! We denken reuze graag met je mee!

Hi Cecilia,

Ik krijg in de app op mijn telefoon de melding dat de service niet beschikbaar is. Het scherm waarmee ik wil connecten vanuit de ziggo go app is uitgegrijst en kan ik dus niet selecteren. Connectie met het scherm voor alle overige apps is geen enkel probleem.

Ik wil streamen naar een philips 32pfs5803, vanaf onze telefoons (samsung galaxy s9 en iphone 10). Ik het de app opnieuw geïnstalleerd, maar werkt helaas niet.

 

en via hdmi kabel vanaf de Iphone werkt overigens ook niet.

@Debby-O Stream je middels een ChromeCast of Apple TV? Of een build-in Chromecast? Als je gebruik maakt van een build-in Chromecast van jouw Philips TV, dan raad ik je aan om een kijkje te nemen in dit topic. Hier staat uitgelegd waarom het streamen van Ziggo GO i.c.m een build-in Chromecast momenteel niet werkt. Met een externe (losse) Chromecast werkt het wel.

Via HDMI kun je inderdaad niet casten. Dit wordt niet ondersteund.

Ik stream direct vanaf mijn telefoon. Met netflix en youtube en alle andere apps die ik gebruik werkt dit perfect. Alleen Ziggo lijkt een blokkade hierin te hebben?

@Debby-O Om te kunnen streamen heb je wel een streamings-device nodig, zoals een Chromecast of Apple Air Play. Zonder heb je niet de mogelijkheid om te streamen en is die mogelijkheid ook niet zichtbaar op je telefoon. 

Je hebt een Smart TV. Op jouw TV kun je dus ook Apps downloaden, zoals Youtube of Netflix. Ziggo GO is nog niet beschikbaar voor Android TV, dus de Ziggo GO App kun je niet downloaden op je tv zelf. Maar dit is dus iets anders dan streamen/casten. 

En wanneer komt Ziggo Go wel beschikbaar voor Android TV? (richtlijn)

Reputatie 7
Badge +11

Ik heb het wel eens in het buitenland getest met een losse Chromecast. Het casten van live-tv is toegestaan en werkt ook. Het casten van replay tv niet.

Wat wel werkt is een laptop aansluiten via HDMI en via een browser Ziggo Go benaderen en dat uitvoeren naar een extern beeldscherm, de tv.

En ik heb hetzelfde probleem, bij het terugkijken van programma’s. Casten niet toegestaan is de melding die ik krijg. Heel apart terug kijken via laptop mobiel etc werkt prima maar casten wordt door de app geblokkeerd?????

En ik heb hetzelfde probleem, bij het terugkijken van programma’s. Casten niet toegestaan is de melding die ik krijg. Heel apart terug kijken via laptop mobiel etc werkt prima maar casten wordt door de app geblokkeerd?????

Dat lijkt in verband te staan met het abonnement. Of mogelijk een rechten/centen kwestie dat daar van de content leveranciers geen toestemming voor is Ik kan ook niet alles casten. (Ziggo start)

Reputatie 7
Badge +11

Blijkbaar heeft Ziggo meer controle over de app dan over wat je via de browser kunt kijken. Ziggo zal niet in staat zijn om in een browser te blokkeren dat replay tv stopt op het moment dat een computer op een (extern) beeldscherm wordt aangesloten.

Het frappante is dan ook dat de contentaanbieders Ziggo waarschijnlijk verplichten om het casten van replay onmogelijk te maken maar niets kunnen doen tegen het aansluiten van een computer op een tv.

Reputatie 7

En ik heb hetzelfde probleem, bij het terugkijken van programma’s. Casten niet toegestaan is de melding die ik krijg. Heel apart terug kijken via laptop mobiel etc werkt prima maar casten wordt door de app geblokkeerd?????

Bij terugkijken (via Replay) is casten inderdaad niet toegestaan, wij hebben die rechten niet.