LiesvanS wrote:
Hallo, Wij hebben sinds gisterenmiddag geen internet en tv meer, er was een storing en ook nu nog als ik mijn postcode en huisnummer invoer geeft de site informatie dat ik een storing heb en dat er hard gewerkt wordt aan een oplossing. Als ik bel met Ziggo, zeggen ze dat ze geen storing zien, en dat ik een monteur langs kan laten komen, die komt dan 29 juni op zijn vroegst.. Herkennen jullie dit? Wat zou ik moeten doen om weer internet te krijgen. ik vind dat echt heel slechte service!
Vreemd dat je dit een slechte service vind.
Je hoeft alleen je postcode en huisnummer in te vullen en je bent op de hoogte dat er een storing is en wanneer de oplossing er is.
Je kunt zelfs een bericht ontvangen wanneer de storing is opgelost.
Mogelijk heeft de helpdesk nog net niet de allerlaatste storingsinformatie binnen gehad.