ik heb in mijn huis direct achter het SOP (wandcontactdoos met links 1 aansluiting) een metalen Ziggo splitter zitten. Aan de 1e uitgang van de splitter zit 1 tv toestel, aan de 2e uitgang zit mijn ziggo modem. Dat zit al ruim een jaar zo en werkte perfect. Aan het modem zitten vast bekabeld enkele apparaten aangesloten zoals de TV, en via een switch een AP, een audio receiver en een gramofon audio player. Een andere gramofon player zit via Wifi in het netwerk.
1:
Ongeveer 2 maand geleden is een storing ontstaan omdat de gramofon's allebei niet meer in het netwerk kunnen worden opgenomen (knippert blauw hetgeen betekent, geen toegang tot internet) Kort voor die tijd is bij ons een netstoring geweest en kreeg ik de gramofon's niet meer aan het web, verder werkte alles weer goed. (zou dat de oorzaak kunnen zijn??)
Ik heb alle pogingen gedaan zoals beschreven in deze topic: https://community.ziggo.nl/thuisnetwerk-software-101/gramofon-maakt-geen-verbinding-42664 maar het probleem is er nog steeds. Bij buren heb ik de gramofon in het netwerk gehad en werken ze prima! Dit probleem werd bij de andere topic schrijver uiteindelijk opgelost door het modem te vervangen.
2:
Na mijn vakantie keken we TV (dat gebeurt niet vaak) en viel mij op dat verschillende zenders blokjes geven en het geluid hapert. Na de storingzoeker te volgen kwam ik er achter dat als ik het modem uit de splitter trek de storing niet meer voorkomt.
Ik denk nu 2 aanwijzingen te hebben dat er iets mis is met mijn modem. Kent iemand de werkelijke oorzaak van het niet meer op internet kunnen krijgen van de gramofon's?
En kan ik via dit forum ook aan een vervangend modem komen?
Best beantwoord door Jeroengaatlekker
OPGELOST!
zucht...vandaag mijn nieuwe modem geïnstalleerd. Het schijnt (en blijkt) een Arris te zijn en de vorige was inderdaad een Compal. De software in Arris is anders qua beveiligingsmethodes en daarom geeft die dus wel internet aan de Gramofon. In feite zit de oorzaak in de verouderde Gramofon die niet mee komt met de nieuwste beveiligingsupdates van de Ziggo modems. Ziggo rolt geregeld updates uit om haar (en ons) netwerk te beschermen en dit kan dan het gevolg zijn. Dat Gramofon niet wordt geupdate (het bedrijf bestaat niet meer) kan Ziggo ook niks aan doen. Het serienummer schijnt ook te vertonen welk merk modem het betreft: mijn Arris begint met AAAP906xxxxx Het apparaat type buiten het witte vlak is: (TG2492LG-ZG)
Bekijk origineel
zucht...vandaag mijn nieuwe modem geïnstalleerd. Het schijnt (en blijkt) een Arris te zijn en de vorige was inderdaad een Compal. De software in Arris is anders qua beveiligingsmethodes en daarom geeft die dus wel internet aan de Gramofon. In feite zit de oorzaak in de verouderde Gramofon die niet mee komt met de nieuwste beveiligingsupdates van de Ziggo modems. Ziggo rolt geregeld updates uit om haar (en ons) netwerk te beschermen en dit kan dan het gevolg zijn. Dat Gramofon niet wordt geupdate (het bedrijf bestaat niet meer) kan Ziggo ook niks aan doen. Het serienummer schijnt ook te vertonen welk merk modem het betreft: mijn Arris begint met AAAP906xxxxx Het apparaat type buiten het witte vlak is: (TG2492LG-ZG)
