Beantwoord

Storing nog niet opgelost

  • 2 november 2019
  • 3 reacties
  • 109 keer bekeken

Reputatie 1

Ik heb nu al 27 uur geen internet, minimale tv bediening en geen telefoon. Vlgs het ziggo antwoordbandje zou het gisteren om 1700 opgelost zijn. Dus niet!!!! "Wat is dit allemaal voor gepruts. Het bandje is nog steeds hetzelfde (" 1700). Wat is dit allemaal?????? 

icon

Best beantwoord door Michael Ziggo 5 november 2019, 16:10

Hoi @Schoone,

Nou ik kan me hartstikke goed voorstellen dat je er klaar mee bent wanneer een storing langer dan een volle dag duurt. Ik zie dat je inmiddels een sms hebt ontvangen dat de storing is opgelost. Goed om te lezen. Veel plezier weer gewenst van de diensten!

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators, zij hebben Ziggo achter hun naam staan, vrijwel iedere paar werkdagen langskomen in ieder topic.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.

Neem even contact op met Ziggo via de chat als je sneller een antwoord wilt.
De chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt vanzelf midden in het scherm of rechts onderin van de pagina hieronder, maar alleen als er iemand beschikbaar is, soms een tijdje wachten met de pagina in beeld.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact 

Reputatie 7
Badge +14

Ik heb nu al 27 uur geen internet, minimale tv bediening en geen telefoon. Vlgs het ziggo antwoordbandje zou het gisteren om 1700 opgelost zijn. Dus niet!!!! "Wat is dit allemaal voor gepruts. Het bandje is nog steeds hetzelfde (" 1700). Wat is dit allemaal?????? 

 

Laat het bandje even voor wat het is , zorg ervoor dat je een medewerker aan de lijn krijgt die kan je veel beter helpen 

Reputatie 7

Hoi @Schoone,

Nou ik kan me hartstikke goed voorstellen dat je er klaar mee bent wanneer een storing langer dan een volle dag duurt. Ik zie dat je inmiddels een sms hebt ontvangen dat de storing is opgelost. Goed om te lezen. Veel plezier weer gewenst van de diensten!