Storende digitale uitzending (specifiek ZIGGO SPORT)

  • 23 juli 2018
  • 3 reacties
  • 138 keer bekeken

Met grote regelmaat stoort de zender ZIGGO SPORT in zowel beeld als geluid tijdens uitzending.
Tijd en dag zijn arbitrair.
Het opvallende is dat het vooral met name kanaal 14 is, en geen overage kanalen het probleem lijken te kennen.

Iemand hier ervaring mee, en vooral hoe dit op te lossen is?
Bvd

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 7
Badge +27
Waarmee kijk je. Wat is de signaal kwaliteit en sterkte. Als je internet wel goed is, is het waarschijnlijk je coax kabel of aansluiting.
Kun je hier je signaalsterkte met een foto plaatsen of een nauwkeurige omschrijving als de box op NPO1 staat?
Druk op de Menuknop van je afstandsbediening.
Ga naar Opties.
Selecteer Diagnostiek en druk op OK.
Klik een paar keer op het pijltje naar beneden totdat je de opties Signaalsterkte en Signaalkwaliteit in beeld ziet.
Wacht even een paar seconden totdat de balk achter de opties wit kleurt.
Je ziet nu of de signaalkwaliteit en signaalsterkte Matig, Goed of Uitmuntend is.
Reputatie 7
Hey @HeinRooijackers. Welkom op de Ziggo Community! Storing op de TV is nooit leuk, ook niet wanneer het maar op 1 zender voorkomt. Dit moet dus snel verholpen worden! Wanneer je op 1 of een paar zenders deze storingen ervaart, is er vaak sprake van interferentie.

Gelukkig kan dit vaak makkelijk worden opgelost. Om zo snel mogelijk samen tot de oplossing te komen, hebben we wat informatie van je nodig. Andere gebruikers hebben al een paar belangrijke vragen gesteld. We horen graag van je!