Goedendag,
Ik ervaar problemen met apparaten die via Wifi zijn verbonden. Deze apparaten raken met enige regelmaat (1x per 30 minuten, soms minder) de internetverbinden kwijt, terwijl de wifi verbinding goed en stabiel blijft. Apparaten die met een UTP-kabel zijn verbonden ervaren geen enkel probleem.
Ik heb wegens het huis met dikke vloeren de volgende opstelling:
- Ziggo modem (Technicolor)
- 2 Access points verbonden met UTP kabel. Access point instellingen volgens de handleiding ingesteld. Accespoint 1 staat op de eerst verdieping en accespoint 2 staat op de zolder.
In een ander topic werd gevraagd de volgende vragen te beantwoorden, bij deze.
- Werkt internet via een bekabelde (UTP) verbinding wel? Zeker
- Speelt het probleem op alle apparaten of maar op één/enkele? Elk apparaat verbonden met Wifi. Ongeacht welk apparaat en ongeacht verbonden via welk accesspoint.
- Speelt het probleem constant of af en toe? Onderbreking is af en toe, maar probleem bestaat al bijna een jaar.
- Werken alle websites niet of slechts één/enkele? Geen, niets. Pingen werkt ook niet
- Heb je naast je Ziggo modem nog andere netwerkapparatuur? 2 TP-Link Access points
- Heb je een Ziggo Mediabox XL die je ook aan het thuisnetwerk verbonden hebt? Nee een mediabox next
- Kun je inloggen op het Ziggo modem (of op je eigen router)? Ja
- Andere bijzonderheden?
- Wifi aan en uit op het verbonden apparaat blijkt vaak het antwoord. Gebeurt regelmatig dat 1 of meerdere apparaten last hebben van de onderbroken verbinding, maar lijkt los van elkaar te gebeuren.
- Huis is vrijstaand, verstoring vanuit andere huizen is nihil
- Accesspoints hebben statisch IP buiten de range van de DHCP server op de modem
Ik ben benieuwd of jullie mij verder kunnen helpen. Mits gewenst kan ik diagnose/log files aanbieden.
mvg,
Jelle Scholtens