Vraag

Sterk schommelende download snelheden, alsmede wegvallende verbinding

  • 5 november 2019
  • 7 reacties
  • 117 keer bekeken

Ha beste mensen, ik heb nu een paar weken last van wegvallende download snelheden. Ik heb dit forum even bekeken en zag dat er vaak hulp komt en zodoende zal ik hier ook even mijn probleem verder toelichten.

Mijn verbinding loopt vanuit de meterkast met een coaxkabel naar mijn modem, de horizon mediabox. Vanuit hier utp kabeltje naar de computer. Heb deze allemaal los gehad voor minstens een minuut. Ook de mediabox zelf een aantal keer van de stroom gehad. De utp kabel heb ik afgelopen jaar nog vervangen. 

Direct na het opnieuw inschakelen van de mediabox heb ik vaak geen last van schommelende snelheid. Dit duurt echter kort en zit de range snel weer tussen 1mbit en ongeveer 180mbit op een pakket van ziggo van 250mbit. Deze waarden komen van de speedtest van ziggo zelf. Upload speed is altijd vrij constant op het niveau van mijn contract.

Aangezien ik zelf vrij weinig van netwerken weet en op andere topics naar wat gegevens werden gevraagd post ik de mijne hier:

 

 

Log  van de afgelopen dagen (zonder wifi meldingen):

Nov  5 17:46:01 Successful login from 192.168.192.23
Nov  5 17:42:17 Internet is connected 77.248.83.166
Nov  5 17:41:49 Internet is disconnected 77.248.83.166
Nov  5 16:51:41 Internet is connected 77.248.83.166
--- -- --:--:-- Booting completed 
--- -- --:--:-- DHCP daemon is started 
Nov  5 16:28:43 Internet is connected 77.248.83.166
--- -- --:--:-- Booting completed 
--- -- --:--:-- DHCP daemon is started 
Nov  5 04:09:38 Internet is connected 77.248.83.166
Nov  5 04:09:05 Internet is disconnected 77.248.83.166
Nov  5 00:16:42 Internet is connected 77.248.83.166
Nov  5 00:16:10 Internet is disconnected 77.248.83.166
Nov  4 12:52:51 Internet is connected 77.248.83.166
--- -- --:--:-- Booting completed 
--- -- --:--:-- DHCP daemon is started 
Nov  4 06:51:14 Internet is connected 77.248.83.166
Nov  4 06:50:42 Internet is disconnected 77.248.83.166
Nov  3 23:32:48 Internet is connected 77.248.83.166
--- -- --:--:-- Booting completed 
--- -- --:--:-- DHCP daemon is started 
Nov  2 18:11:13 Internet is connected 77.248.83.166
Nov  2 18:10:42 Internet is disconnected 77.248.83.166
Nov  2 09:33:34 Internet is connected 77.248.83.166
Nov  2 09:33:02 Internet is disconnected 77.248.83.166
Nov  2 03:08:55 Internet is connected 77.248.83.166
--- -- --:--:-- Booting completed 
--- -- --:--:-- DHCP daemon is started 
Nov  1 07:44:41 Internet is connected 77.248.83.166
Nov  1 07:44:08 Internet is disconnected 77.248.83.166
Nov  1 01:02:04 Internet is connected 77.248.83.166
--- -- --:--:-- Booting completed 
--- -- --:--:-- DHCP daemon is started 
Oct 31 10:16:37 Internet is connected 77.248.83.166
--- -- --:--:-- Booting completed 
--- -- --:--:-- DHCP daemon is started 
Oct 30 19:33:17 Internet is connected 77.248.83.166
Oct 30 19:32:47 Internet is disconnected 77.248.83.166
Oct 30 11:06:12 Internet is connected 77.248.83.166
Oct 30 11:05:43 Internet is disconnected 77.248.83.166
Oct 30 06:52:57 Internet is connected 77.248.83.166
Oct 30 07:52:21 Internet is disconnected 77.248.83.166
Oct 30 01:46:40 Successful login from 192.168.192.23
 

Wat ik zelf begrijp van wat forums doorlezen is dat bij de downstream SNR boven de 25 zou moeten zitten. Dat lijkt bij mij niet het geval en er staat ook een unlocked channel bij. Wat ik hier echter verder mee moet weet ik niet.

Graag hulp!


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

7 Reacties

Reputatie 4
Badge +6

er is duidelijk flink wat weestand aanwezig is de snr die is zeker te laag  deze zit meestal rond de 37 tot 40 , kun je wat fotos plaatsen van de aop splitter evt singaalversterker 

Ik ga er even vanuit dat je dit bedoeld, er zitten verder geen versterkers tussen.

 

Reputatie 4
Badge +6

zit er verder geen splitter tussen ? .

wat ik zo eruit haal gebruik je de media xl box ook meteen als modem 

zou eerst de f conecctor opnieuw bevestigen op de kabel bij de aop deze zit niet echt goed op omdat er ook al een tape is gebruikt  

Tijd om een monteur te bestellen en het AOP te laten vervangen.

Bedankt voor het advies heren. Wel even de vraag of er nog iets anders mis kan zijn behalve de aansluiting op de AOP. Deze zit er namelijk sinds dat ik mijn appartement betrok, welke een kleine 3 jaar geleden gerenoveerd is, en nooit last mee gehad.

Ik ga morgen even de monteur bellen!

 

bedankt!

@arjangorter schreef: “Ik ga morgen even de monteur bellen!”

Wel de monteur bij Ziggo bestellen, die is gratis voor dit soort klusjes.:relaxed:

Reputatie 6

Hi @arjangorter 

Welkom op de Ziggo Community! Onhandig dat je download niet helemaal stabiel is. Ik snap dat je dat graag anders ziet. Ik zie dat je al goed advies hebt gekregen van @Jan F. en @Be rt! Je hoofdaansluiting kan inderdaad wel een update gebruiken. Daar kunnen we een monteur voor aansturen. Had je hierover al even contact gehad?