Beantwoord

Status herstelactie abonnement

  • 11 november 2020
  • 3 reacties
  • 91 keer bekeken

maandag 2 november heeft n ziggo medewerker mijn pakket verwijdert, na tig telefoontjes van mijn kant en 10 dagen verder heb ik nog steeds niets terug.

icon

Best beantwoord door Vincent Ziggo 16 november 2020, 14:41

Ai! Dat is geen lekkere intro, @elstim.  Dat is per abuis gebeurd, vermoed ik? Ik kan me voorstellen dat je hier alles behalve te spreken over bent. Dat is meer dan logisch, gezien de noodzaak van een internetverbinding in deze tijden. Erg rot dat het zoveel moeite kost om het pakket te herstellen! 

Wat de precieze status is van de herstelactie, kan ik op dit moment helaas niet nagaan. Je profiel is namelijk niet voorzien met een postcode en een huisnummer. Mocht je dit hebben geüpdate, laat het dan weten. Duik ik er met alle liefde voor je in met hopelijk goed nieuws. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 7

@elstim . Je had je adres hier in het topic geplaatst. Let erop dat dit een openbare Community is en dat nu iedereen op het internet je adres kon zien. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wil je de postcode en het huisnummer in je profiel opnemen? Dan kunnen (alleen medewerkers van VodafoneZiggo) het voor je nakijken. 

**** Adresgegevens verwijderd i.v.m. privacy ****

Reputatie 6

Ai! Dat is geen lekkere intro, @elstim.  Dat is per abuis gebeurd, vermoed ik? Ik kan me voorstellen dat je hier alles behalve te spreken over bent. Dat is meer dan logisch, gezien de noodzaak van een internetverbinding in deze tijden. Erg rot dat het zoveel moeite kost om het pakket te herstellen! 

Wat de precieze status is van de herstelactie, kan ik op dit moment helaas niet nagaan. Je profiel is namelijk niet voorzien met een postcode en een huisnummer. Mocht je dit hebben geüpdate, laat het dan weten. Duik ik er met alle liefde voor je in met hopelijk goed nieuws.