Beantwoord

Sporadisch 'langzaam' internet

  • 29 oktober 2019
  • 30 reacties
  • 461 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

30 Reacties

Reputatie 7
Badge +17

Zou je nog eens de speedtest willen uitvoeren rechtstreeks bekabeld aan het modem?

Ook op je PC het netwerk opnieuw instellen, door in het zoekveld linksonder in te tikken: netwerk opnieuw instellen.

Reputatie 7

In ieder geval naar mijn mening zien je up en downstream waardes er wel goed uit, denk dat we het in een andere hoek moeten zoeken. Ik zie wel een Illegal Dropped Forward Packet op foto 1 staan.

 

De switch: Wat gebeurt er als je die er even tussen uit haalt en je de speedtest opnieuw probeert.

Anders als je er tijd voor hebt, toch even de AOP bekijken en een foto, want ik weet niet hoe jong(oud) de woning is, leeftijd kan een rol spelen van de AOP.

Of even de kabels checken, er hoeft er maar 1 klem te zitten.

 

Voor zover ziet het in je modem wel goed eruit, en ik hoop dat andere gebruikers je nog meer tips kunnen geven. En er komen zekers bijna elke werkdag Moderators met Ziggo in de naam langs die de topic’s bekijken en in de systemen kunnen kijken wat er mis is.

 

Hoi Dave, 

 

Bedankt! En bedankt voor het nemen van je tijd om mij te helpen!

  1. Ik heb die speedtest gebruikt. Het viel mij op dat ik altijd goede snelheden haalde maar mijn ping was evengoed slecht. Gister heb ik het eindelijk voor elkaar gekregen om ook hele slechte internet snelheden op speedtest te krijgen. Vandaar dat ik nu maar hulp vraag.
  2. Ik heb een aansluitpunt in de woonkamer achter de bank. Kan er geen foto om maken vanwege die reden. Er zit in ieder geval niets in de meterkast wat dat betreft.
  3. Ja zeker! Hierbij, overigens ook een speedtest gedaan net en de snelheden zijn weer laag, resultaat stuur ik mee.

     

 

Reputatie 7

Welkom@Conflixx  op de Ziggo Community.

Een klant helpt Klant forum, waar klanten zoals ik elkaar graag proberen te helpen met een oplossing.

 

  • Vraag 1. Op welke site heb je de speedtest gedaan, aanbevolen wordt deze Speedtest door de Ziggo moderators.
  • Vraag 2. Je hebt een Connect Box, maar hoe ziet je aansluiting waar je signaal binnenkomt eruit, in de meterkast. De Abonnee Overname Punt. Kan je daar een foto van plaatsen.
  • Vraag 3. Zou je ook de Up en Downstream waardes kunnen laten zien. In dit topic Waar vind ik de up- en downstreamwaardes van mijn modem? wordt uitgelegd waar je dit kan vinden.

 

Laat maar even weten, we helpen je graag op weg.

Ik wil nog meegeven; ik merk het vooral tijdens gamen. Als ik dan League of Legends doe, waar ik normaal 10-20 ms haal, haal ik nu ineens standaard 23 ms of hoger en hij spiked dan soms tot de 200ms en krijg ik hele zware input lag en reageert mijn poppetje niet meer. Soms heb ik 56 ms(kleine spike) maar dan lijkt het net alsof ik eventjes helemaal niks kan. Echt mini disconnects lijken het.