Beantwoord

Software -update 4.27 weer een teleurstelling

  • 3 november 2020
  • 6 reacties
  • 373 keer bekeken

In update 4.27 weer geen oplossing voor het Dolby Digital Lipsync probleem.
We betalen wel de hoofdprijs voor het abonnement maar krijgen niet de kwaliteit geleverd.
De oplossing gaat er niet komen.

 

icon

Best beantwoord door Mariska Ziggo 9 november 2020, 16:53

Hi @Frefde!

Helaas staat er nog steeds een algemeen issue open voor dit probleem en ik kan mij goed voorstellen dat je hiervan baalt. We werken aan de oplossing, er worden nog steeds voorbeelden gevraagd zoals Vincent aangeeft in dit topic waar je ook actief bent. We ontvangen graag van jou en andere klanten met ditzelfde probleem de gevraagde gegevens zodat we dit door kunnen sturen naar het onderzoeksteam. Alvast bedankt! 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

Reputatie 3
Badge +1

Hier lijkt het ook goed te werken nu via mijn Sonos Beam,hopen maar dat het goed blijft gaan dat mag wel eens!

Reputatie 3

Hier is de lipsync nu perfect maar nu gaat de tv niet meer uit (next wel) als ik op de rode knop duw.

Opnieuw ingesteld maar helpt niet

Reputatie 6
Badge +7

Next even een minuut van het stroom gehad @Henri2424 ?

Reputatie 3

Ik heb op de tv de sync op 0 gezet, op de soundbar op 0 gezet en op de next

Nu werkt ie goed

Probeer dit ook eens en ga dan verder op de next om de sync te veranderen indien nodig

Het geluid is te laat, tv sync of next sync helpt dan niet.

Stereo is lipsync maar daar heb ik geen 5,1 audio systeem voor

aansluiten via optical is lipsync als je je soundbar direct op de next aansluit

aansluiten via HDMI en dolby digital plus is niet lipsync, of misschien een zeer korte tijd lipsync als je van HDMI ingang even wisselt, daarna gaat weer mis.

Hi @Frefde!

Helaas staat er nog steeds een algemeen issue open voor dit probleem en ik kan mij goed voorstellen dat je hiervan baalt. We werken aan de oplossing, er worden nog steeds voorbeelden gevraagd zoals Vincent aangeeft in dit topic waar je ook actief bent. We ontvangen graag van jou en andere klanten met ditzelfde probleem de gevraagde gegevens zodat we dit door kunnen sturen naar het onderzoeksteam. Alvast bedankt!