Beantwoord

Snelheidsvertraging bij gebruik VPN

  • 19 mei 2020
  • 63 reacties
  • 764 keer bekeken

  • Gedreven Liefhebber
  • 33 reacties

Als ik een speedtest doe haal ik en snelheid van 500MB en een ping van 9 ms

Nadat ik een VPN verbinding maak naar mijn werk, zak ik terug naar 50 MB en een ping van 50 ms

 

Zijn er instellingen die ik moet aanpassen ?

icon

Best beantwoord door VPN32 21 mei 2020, 11:22

Ontzettend bedankt. Ik denk als dit nog langer duurt ik inderdaad een kpn aansluiting ga aanvragen. Ik begin het een beetje zat te worden. Als de rest van de deelnemers geen problemen heeft is het toch niet zo gek te veronderstellen dat het aan ziggo ligt.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

63 Reacties

Superbedankt voor alle reacties. Ik dacht en hoopte dat er ergens een simpele setting was die ervoor zou kunnen zorgen voor de storing...Ik durf zelf niet te rommelen aan de kabels…

 

Ik wil het issue nu maar sluiten. ik ga een kpn aansluiting aanvragen.

@Ronihd,

Het kan best zijn dat hier een signaal issue speelt echter is er meer probleem schieten nodig bij voorkeur direct vanuit AOP, De “RS Errors” lijken namelijk aan de hoge kant echter ontbreekt info om hier iets nuttigs over te zeggen. zie ook @ArChie.DVB verhaal.

Dat iemand zijn volledige internet snelheid haalt betekend niet altijd dat er geen problemen zijn, sommige problemen spelen alleen op wanneer er gebruik gemaakt wordt van timing sensitive apps. bijv. Online games, VPN, VOIP.

Persoonlijk zie ik 50Mbps via VPN niet zo zeer als een probleem, dit is namelijk meer dan voldoende voor remote access software de instabiliteit van de verbinding is echter wel een probleem.

ik denk dat het aan Ziggo ligt omdat de overige deelnemers allemaal KPN hebben en die hebben geen last.

Reputatie 7
Badge +14

Leg mij dan eens uit waarom het aan Ziggo zou liggen ?

Er van uitgaande dat de snelheid zonder VPN goed is en met VPN niet , leg mij het verschil eens uit…….wat gebeurt er tijdens een VPN of wat is er anders aan een VPN en dan bedoeld vanuit de optiek dat de verbinding van Ziggo een probleem veroorzaakt ? 

 

Overigens met 50Mb/s moet je zonder problemen een video verbinding via Skype en of Teams kunnen opzetten en gebruiken.

 

En volg deze draad eens https://community.ziggo.nl/internetverbinding-102/mogelijke-blokkade-router-56499?postid=592279#post592279  is ook iedereen bezig geweest met allerlei instellingen en zo ………...lees de laatste post van die TS.

 

Succes met je KPN verbinding @VPN32 

Ontzettend bedankt. Ik denk als dit nog langer duurt ik inderdaad een kpn aansluiting ga aanvragen. Ik begin het een beetje zat te worden. Als de rest van de deelnemers geen problemen heeft is het toch niet zo gek te veronderstellen dat het aan ziggo ligt.

Reputatie 7

Ik denk dat je je teveel blind staart op de haalbare snelheden terwijl je problemen lijken voort te komen uit een onstabiele verbinding en/of capaciteitsproblemen in het coaxsegment. Bij toepassingen als audio/video conferencing is een stabiele upload verbinding en upload capaciteit zeer belangrijk en dat alles met zo min mogelijk latency. Op mijn werk zijn er ook altijd wel tijdens audio/video conferenties wel deelnemers met problemen en meestal zijn dat de Ziggo klanten en vaak ook dezelfde deelnemers bij verschillende conferenties. Soms kunnen ze ook wel probleemloos meedoen of helpt het als ze bijvoorbeeld hun video upload uitzetten zodat hun audio upload wat stabieler wordt waardoor ze weer zonder stotteren te volgen zijn. Die laatste voorbeelden wijzen dan op upstream capaciteitsproblemen in het coaxsegment.

Als het nooit een hele vergadering lang goed wil werken dan wijst dat eerder op verbindingsproblemen tussen modem en CMTS. Daarvan moet je dan echter ook aanwijzingen zien in de netwerk log, de downstream post RS errors en de upstream T3/T4 fouten. Plaats dus ook de netwerk log als je problemen ervaart en experimenteer eens met wel en geen actieve video upload stream tijdens vergaderingen (voor zover je natuurlijk al gebruik maakte van video).

Verder las ik op een ander forum dat KPN kennelijk de mogelijkheid biedt om nieuwe abonnementen al na een maand op te zeggen (wel zelf controleren) waardoor je bij wijze van experiment tijdelijk een internet abonnement van KPN met je Ziggo abonnement zou kunnen vergelijken. Als KPN VDSL kan bieden is dat misschien qua verbinding stabieler voor je werk i.p.v. kabel.

 

ik ga het maandag vragen of er een limiet is.

idd ik bedoel 500 Mbit/s zonder vpn en met vpn 50 Mbit/s

Nog even een vraag @VPN32 Je schreef: “

Als ik een speedtest doe haal ik en snelheid van 500MB en een ping van 9 ms

Nadat ik een VPN verbinding maak naar mijn werk, zak ik terug naar 50 MB en een ping van 50 ms”

Ik neem aan dat je met 500 MB bedoeld 500 Mbit/s en niet MB=Megabyte.

Is dat 50 MB werkelijk 50 MB, dan kan dat kloppen, 50 MB = 400 Mbit/s.
je hebt altijd wat verlies via een VPN.

Of is dat 50 MB ook werkelijk 50 Mbit/s.

“en ja ik kan mijn werk bellen maar wil eerst zekerheid dat het niet bij mij ligt..”

Je zou aan je werk kunnen vragen of er in je account of op je IP adres of verbinding een snelheidslimiet zit, ik heb zoiets al vaker langs zien komen, zo van oeps, er stond toch iets niet helemaal goed in de server.

Ook al iemand die niet de juiste rechten had en er een week helemaal niet meer op kon komen.

In ieder geval succes gewenst verder.

@Paul Ziggo Ik denk wel dat ik mijn dure abonnement ga opzeggen. Want de snelheid valt 90 procent terug dus heb nikd aan dit abonnement van 500 mb.

Reputatie 7

Goed dat je het plastic kapje eraf gehaald hebt @VPN32 ! Kijk anders de komende dagen na deze wijziging of het beter gaat. Zo niet, laat het dan weten.

@Paul Ziggo Ik heb wel het kapje eraf gehaald...Misschien helpt dat...

De kabel is onlangs helemaal bekeken door een ziggo monteur.. ik ga ervan uit dat hij dat allemaal goed heeft gedaan. Ik kom liever niet aan de kabels...zonder vpn haal ik 500mb en ms 10 dus ik hoop dat de kabels goed zijn...Anders zou ik ziggo vragen nog een keer langs te komen.

Reputatie 7

Dankjewel voor het controleren @VPN32 ! Dat ziet er verder goed uit. Ik zie alleen wel signaalproblemen terug op jouw verbinding. Dit verklaard het hoge aantal Post RS foutmeldingen zoals @Be rt  eerder ook al benoemde.
Heb je de connectie tussen het aansluitpunt en je modem al gecontroleerd? Sluit dan een nieuwe coaxkabel en splitter tussen je modem en aansluiting aan. We zullen dan moeten controleren of de verbinding dan beter werkt. 
Als het signaal in de basis al niet in orde is, heeft dit ook gevolgen voor diensten als VPN. 

Controleer ook bij de aanbieder van de VPN server of zij een bepaald snelheidslimiet hebben. 

 

@Paul Ziggo Alleen de firewall staat aan.

@Paul Ziggo  zo staan de instellingen :

 

Reputatie 7

Hallo @VPN32 

Dank voor het aanvullen van je profielgegevens! Ik zie dat je een internetmodem hebt met een IPV4 adres. Zou je in kunnen loggen op het Connectbox modem en de instellingen kunnen controleren
zoals aangegeven door @Be rt ?

Heb je al deze instellingen geprobeerd? @VPN32 

 

@VPN32 

@Paul Ziggo kan in het modem kijken en zien wat er ingesteld is.

Zelf kun je het zien in de informatie van het modem, inloggen en naar deze pagina gaan, en dan onderin.

 

@Paul Ziggo  Is dit wat je zoekt? Ipv4 adres voor internet?

 

@Paul Ziggo 

 

ben heel benieuwd @Paul Ziggo 

done!

Reputatie 7

Goedemiddag @VPN32,

Jammer dat de VPN verbinding op dit moment nog niet lekker werkt! Kun je jouw profielgegevens anders aanvullen met je postcode en huisnummer? Dan kan ik de verbinding nakijken en checken of je een IPV4, IPV6 DS Lite of Full Dualstack adres hebt.