Wij krijgen een sms dat we zijn overgestapt maar hebben dat niet gedaan. Wat gaat hier mis. Bel ons svp.
Van wie krijgt u die SMS? Zet in uw profiel uw postcode en huisnummer, dan kan een moderator snel uw gegevens er bij pakken.
Die gegevens behoren in uw profiel te staan en niet op een openbaar forum. U kunt ze binnen een uur na plaatsing nog verwijderen door op de 3 puntjes rechtsonder te klikken en bewerken te kiezen.
Het door u vermelde 0900 telefoonnummer is van Ziggo zakelijk, dus wellicht kunt u daar contact mee opnemen.
Edit: het is overigens ook een gratis nummer. en staat gewoon op de site vermeld:
https://www.ziggo.nl/zakelijk/grootzakelijk/snellerinternet/
Goedemiddag
Welkom hier op de Community! Ik snap dat je schrikt van zo'n sms bericht als je helemaal niet over bent gestapt.
Heb je enkel een sms bericht gekregen of ook een email van ons die over een overstap gaat?
Goedemiddag
Goed nieuws!! Als ik bij je klantgegevens kijk zie ik hierbij geen overstap vermeld staan. Je abonnement bij ons zal gewoon actief blijven.
Ik denk persoonlijk dat er een typ fout in het 06 nummer is gemaakt bij de klant waarbij de overstap wel gaat gebeuren. En dat jij hierdoor het SMS bericht hebt ontvangen.
Je mag deze beschouwen als niet ontvangen. 
Sorry voor de verwarring!
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met FacebookVoer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.