Ik probeer reeds twee weken drie smartcards te activeren en krijg dan: Resetten van Smartcard Id mislukt wegens netwerkproblemen. Kan iemand helpen?
Ik probeer reeds twee weken drie smartcards te activeren en krijg dan: Resetten van Smartcard Id mislukt wegens netwerkproblemen. Kan iemand helpen?
stonden die smartcards al in mijn ziggo
losse smartcards via marktplaats of zo woorden niet meer door ziggo geactiveerd de oplossing is dan om een ci module bij ziggo te huren
Als een Smartcard niet in je Mijn Ziggo geregistreerdstaat, kun je die niet activeren (=Zenders opnieuw ophalen) en dan ook geen foutmelding krijgen. Die fiutmeldingis er wel, begrijp ik.
Ik denk dus dat er iets misgaat met een goed uitgevoerde activatie.
Klopt dit?
Beste hanh en anoniemforum,
dank voor jullie reactie. De drie smartcards zijn bij Ziggo bekend maar meer dan 255 dagen niet gebruikt. Nu iedereen bij ons in huis moet wonen wil iedereen zijn kaart weer gebruiken. Ze hebben altijd gewerkt bij ziggo.
Hartelijke groeten, Michel
Even controleren of we niet langs elkaar heenpraten.
Het laatste geeft een foutmelding, begrijp ik. Is dat zo?
Als dat inderdaad mislukt, dan zal ik er een Ziggo Mod bijhalen om je verder te helpen.
Zorg dat je Postcode en huisnr in je Community Profiel staan.
Dat kan alleen de Mod zien en daardoor je klantgegevens er meteen bijpakken.
Beste Hanh,
Zoals je beschrijft klopt het precies. Ik zal mijn postcode en huisnummer toevoegen in mijn profiel. Dank dat je de Mod erbij vraagt.
Hartelijke groeten, Michel
Hi 
Beste Alex, Dank voor je inzet. Ik heb alle drie tv's aangezet met een smartcard. Nog geen resultaat. Even wachten?
Hartelijke groeten, Michel
Alle 3 opdrachten zijn inmiddels doorgelopen, maar ik heb zojuist een nieuwe erin gezet 
Even voor de zekerheid: NPO1, 2 en 3 werken wel?
Beste Alex, NPO 1 en 2 en 3 werken wel.
Beste Alex, Alle smartcards doen het. Bedankt!
Blijf gezond!
Hartelijke groeten, Michel
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.