Vraag

Smart TV en mediabox communiceren slecht via HDMI

  • 28 oktober 2019
  • 56 reacties
  • 1092 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

56 Reacties

Reputatie 2

Dus je tv niet aangesloten = wel geluid

Tv wel aangesloten en uit = geen geluid

Zeg ik dat zo goed?


Si Senor! en nog iets specifieker: Tv wel aangesloten en uit….na ca. 10 seconden gaat het HDMI signaal pas verloren….dus nog 10s geluid….daarna signaal weg….

En andersom...als ik de TV weer aanzet, komt pas na 10s het geluid terug

 

Als HDMI-CEC uit staat op de TV werkt alles gewoon goed hoor, dan kan ik de TV ook gewoon uitzetten zonder problemen….maar dat wil ik dus niet vanwege ARC
 

Reputatie 7

Hee Dolf,

Standby staat op ‘hoog’ ingesteld. Voor hetzelfde geld heb ik dat ongemerkt toch aangepast maar ik meen dat hij al op ‘hoog’ stond toen ik bij ‘instellingen’ ging kijken. 

HDMI resolutie zou ik morgen even moeten nakijken.

Vind ik dat ook onder Instellingen op de Mediabox?

 

Bij Tabblad Beeld en Geluid vind je die.

Homeknop, dan naar Tandwiel en tabblad beeld en geluid kies dan HDMI Resolutie  en check ook even de 4:3 verwerking hier staat ie op Uitgerekt.

Reputatie 2
Badge

Sorry dat ik t topic een beetje rommelig begin te vinden, kan niet helemaal het euvel van topc-starter begrijpen, maar als het HDMI opstart kijk probleem is van je Samsung,

zou je via deze link iets hebben aan een antwoord wat ik eens gegeven heb in een ander topic?

https://community.ziggo.nl/mediabox-next-239/problemen-mediabox-next-geen-signaal-op-hdmi-sinds-laatste-update-41476/index2.html#post424449

Reputatie 7
Badge +12

Afschuwelijk zo’n uitgerekt beeld maar smaken verschillen :grin:

Hoi Rob. Ben ook benieuwd. Ik verlang naar de oude tijd met een eenvoudige Coax kabel. Wat een gedoe, zeg.

Reputatie 7

Gelukkig wel @Dolfff  ik weet niet beter heeft altijd zo ingesteld gestaan. 🙈

Reputatie 7

Het klopt als de Media Box Next uit staat dat de TV Samsung een melding geeft Ziggo HDMI 1 - voeding van apparaat controleren. Dit is een gebruikelijke melding, omdat de Next in dit geval gewoon uit staat.

 

Ik heb er ook voor gekozen, mijn Samsung Afstandsbediening niet te koppelen aan de Next of andere HDMI Apparaten, want dan springen deze aan, vind het lekkerder werken met de Next AB of een andere AB van apparaat.

Dat het even duurt voor je beeld krijgt klopt ook, Eco stand = 20 seconden Normaal is 10 seconden en Hoog staat op 5 seconde beeld. Gelukkig scheelt het weinig, de Next is een vrij zuinige Media Box.

 

Even op TV terug te komen die niet op Wifi wilt, dat was de eerste keer hier ook het geval, daarvoor heb ik even modem 30 seconde van de stroom gehaald, toen opgestart en daarna de TV weer opnieuw opgestart en deze opnieuw verbonden met Wifi toen was het geslaagd. de 5GHz band wordt aanbevolen omdat deze vrijwel stabiele verbinding geeft (Althans hier bij ons)

 

Reputatie 7

Hoi Rob. Ben ook benieuwd. Ik verlang naar de oude tijd met een eenvoudige Coax kabel. Wat een gedoe, zeg.

Als je een Splitter in de Aansluiting plaatst en een Coax naar de Next en 1 naar de TV kan toch ook. Coax heb je alleen nog nodig voor de Next, HDMI doet zijn werk. Misschien even de HDMI verwisselen met een andere zou een optie zijn.

 

En op de Samsung TV bij Algemeen - ECO Oplossing heet dit, even bij  Energie besparing functie wel goed staat. Ik heb hem uitgezet, want het geeft je een minder scherp beeld. 

Reputatie 7

Blijft altijd afregelen, want mijn 4K TV kocht ik in 2017 en dat was zekers wennen toen met de Media Box XL (Horizon) en toen de Next kwam waren er al vele instellingen die dubbele input kregen, dat is ook weer vrij lastig, omdat je dan je TV moet aanpassen aan de Next. 

 

Kijk even rustig de community rond met de zoekbalk en zekers heel goed dat je ook Samsung benaderd, misschien de Community daar, alle feedback hier, kan je daar ook naartoe brengen. 

 

Gelukkig houd je ons ook op de hoogte :relaxed:

Reputatie 7
Badge +12

Er lopen idd wat dingen door elkaar, excuus daarvoor. Het probleem van @gschmidt  had eigenlijk in een ander topic gemoeten achteraf gezien.

Maar nu helemaal duidelijk je verhaal @gschmidt , ik vind dit vooral leerzaam. Blijkbaar stuurt je Samsung met z'n laatste krachten nog een dodelijk CEC signaal. Echt stom. Zo van: zonder mij ben je hééélemaal nergens! Zit er dan nergens een instelling om aan te geven dat niet hij de hub is? Nou ja dat ben je natuurlijk al lang nagegaan.

Tja, de maanstand, ja. Of z' n maandelijkse periode.. 

Overigens staat de resolutie op automatisch..

Gelukkig geen uitgerekt beeld.. 

 

Beste allemaal,

Heb contact gehad met Ziggo. 

Het probleem is dus dat mijn Samsung dermate nieuw is, dat hij de mediabox als een onbetrouwbaar apparaat ziet. Het enige dat ik kan doen is de mediabox handmatig invoeren in het systeem van de TV. 

Daarnaast stuurt Ziggo mij een 4k-HDMI kabel op, dat het signaal dermate verbetert tussen TV en mediabox, dat hiermee het probleem ook gedeeltelijk getackeld kan worden.

Van de week neem ik contact met Samsung, waar ik dit ‘luxeprobleem’ zal voorleggen, en die mij mogen gaan vertellen hoe je dan handmatig een mediabox invoert.  Tevens zal het nog beter gaan wanneer Samsung met een systeemupdate komt waardoor de mediabox wel direct herkend wordt.

Dus…. wordt vervolgd

Groet,

angelo

 

 

 

Haha Dolf,

De spanning stijgt inderdaad… 

Vind het ook zo absurd in feite. Maar dit alles laat wel weer zien dat wij middels fabrikanten, in feite middels een technologische vooruitgang gedwongen worden deze hele ergernis te moeten doorstaan. Luxe problemen weliswaar, maar toch… 

 Het is eigenlijk net zo als toen de LP werd afgeschaft en de CD zijn intrede deed. Zoveel Nederlanders die ineens met een stapel LP’s zaten waar ze niets meer aan hadden. We moesten ineens aan de CD's . Of wat te denken aan de Videorecorder die overbodig werd? Ik heb nog steeds een stapel videobanden boven op zolder liggen waar we uiteindelijk niets meer aan hadden. 

Een klein kapitaal heeft dat gekost, al die banden van Disney voor onze kinderen. 

Je kan nog proberen het te rekken, maar uiteindelijk staat ineens die nieuwe technologie op de deur te bonken, terwijl jij met het zweet op je kop uit alle macht nog probeert de werking van de techniek van gisteren tracht te doorgronden.

Dat dus… 

En ja, HDMI zou een standaard techniek moeten zijn voor ALLE apparatuur.

Ik hou jullie op de hoogte. Ook voor toekomstige ‘slachtoffers’  die te maken krijgen met onwillige apparatuur.. ; - )

Groet,

Angelo

 

 

 

 

 

 

@Dolfff 

Ik hoor je, Dolf. 

En ja, ik krijg dat ook een beetje, zo'n haat-liefde verhouding. Hiervoor hebben wij al die jaaaaren nooit geen gedoe gehad. Ik had een verouderde modem, een router uit de jaren 0 en een oudere Samsung van 9 jaar. 

De monteur vroeg zich zelfs af hoe wij in hemelsnaam nog een signaal eruit geperst kregen uit die oude meuk. 

Nimmer geen probleem!

 

En nu? Ik word er helemaal wild van. Ik zal ook blijven proberen totdat het goed, juist omdat het al die jaren ervoor goed ging. 

Dus zoveel kredietwaardigheid hebben ze nog. En ja, het is zeker een hele operatie om zoiets van de grond te krijgen. En er is zeker een giga-aanbod van verscheidene producten die tezamen eigenlijk niet zo goed samen kunnen.  

Maar de consument, waarvan men afhankelijk is in feite, zit met zijn handen in z'n haar. En wordt een beetje te drogen buiten gehangen in mijn optiek. 

Net wat je zegt; voorlopig probeer ik ook mijn geduld te bewaren, en te kijken waar hem nu precies de kneep zit. Ik heb wel een heel handige kennis nog achter de hand; als ik er echt niet meer uit kom, schakel ik hem in. 

Wordt vervolgd……

Groetjes, goede week verder allemaal. 

 

 

 

 

 

Reputatie 7
Badge +12

Nou gefeliciteerd in elk geval. En beetje blijven duimen.

Reputatie 3

Had hetzelfde probleem

Ik heb me vorige maand een nieuwe 65 inch Qled gekocht terwijl ik de next al had en werkte op mijn vorige tv .

Na aanzetten moet je de instructies op je tv volgen maar bleef halverwege steken en kwam niet verder. Resetten etc werkte niet zowel next als tv

De tv snapte op de een of andere manier de next niet ????

Na uren bijna opgegeven maar toen heb ik de coax kabel uit de next gehaald en direct in de tv gestoken (tv was aan )  en na 10 seconden de coax kabel weer in de next gestoken en toen deed alles het. Nu kon ik op de tv verder met de instructies en toen werkte alles.

Klinkt stom maar het werkte

 

Even ter info

Hierbij heb ik geen soundbar of welk ander apparaat gebruikt.

Coax in next - Next via hdmi naar tv en Geluid via tv

Next stond wel al ingesteld op vorige tv en daar heb ik naderhand toen de next het wel weer deed op de nieuwe tv niks aan veranderd qua instellingen.

Het lijkt erop dat de nieuwe tv het signaal niet snapte of zo en nadat ik de coax kabel  even  in de tv heb gedaan en toen weer terug in de next wel.

Ik ben hier in geen leek maar dit snap ik ook niet

Reputatie 7
Badge +12

Dank voor je update. De spanning stijgt…..

Gelukkig dat je dan waarschijnlijk toch niet terug hoeft naar de winkel met die tv.

Het verbaast me wel weer dit. HDMI is toch gewoon een standaard? Zou niet zo moeten zijn dat apparaten elkaar bij naam moeten kennen of zo.

Als u de meegeleverde HDMI gebruikt dan zit het wel goed. 

 

TIP: Niet alle poorten HDMI-1 zijn communicatie geschikt tussen  2 apparaten.

 - Bij de poort staat de aanduiding die aangeeft of die poort geschikt is. ARC, CEC  of anderszins. Het kan dus ook HDMI-2 of anderszins zijn.

Voorwaarde is dat deze opties op de TV aan of soms juist uit staan. Het ligt voor de hand om opties als " communicatie of bediening door andere apparaten toestaan" aan te zetten.

Bij LG kan je de opties aan of uit zetten maar vaak moet je via de AB ook nog eens handmatig de bediening weer aan/uit zetten.

 

Het is raadzaam TV naar fabrieksinstellingen terug te zetten, om de energiestanden van de mediabox en tv uit of hoog te zetten. En dan aanpassingen van de HDMI settings te doen. Soms zit er toch nog iets in de weg voor de nieuwe instellingen. 

 

Meer weten over HDMI en CEC?

https://www.homecinemamagazine.nl/2013/03/wat-is-hdmi-cec-simplink-anynet-bravia-sync-easy-link-etc/

 

 

 

 

 

 

Reputatie 7
Badge +25

Ik heb ook sinds kort een Samsung QLED...en mijn Next loopt via een Yamaha RX-V685 Receiver. Ik heb het probleem dat als ik de TV uit zet (omdat ik radio wil luisteren via de apps van de Next) het HDMI signaal verloren gaat, en dus geen geluid heb....dit gebeurd overigens ook als ik alleen audio wil luisteren van andere apparaten die aan receiver hangen. Als de TV weer aan zet, komt het signaal weer terug en heb ik weer geluid. Dit had ik niet met mijn oude Panasonic met Vieralink.

 

Anynet+ HDMI-CEC van Samsung is dus ook een rampenplan hoor niet alleen de Next...HDMI-CEC en (eARC) zouden universeel geprogrammeerd moeten zijn, echter niet alle merken houden zich hieraan, en programmeren CEC alsof hún apparaat de HUB is van de audio/video setup van gebruikers. Dit veroorzaakt vreemde HDMI problemen...

@gschmidt Even om alles uit te sluiten. Heb je de op de bron waar de Next is op aangesloten  inz receiver zo geselecteerd dat audio via de HDMI moet? Ik heb nu het idee dat er een andere output is geselecteerd.

Reputatie 7
Badge +12

@gschmidt  het lijkt wel of je receiver alleen maar naar de ARC luistert ipv de audio van je Next te pakken. Lijkt me toch een instelling op je receiver.

@Henri2424 

Wat een bizar gedoe eigenlijk om een tv werkende te krijgen. Het volgt geen enkele logica, en toch krijg je dan resultaat. Ik vind het heel opmerkelijk. 

Eigenlijk moet Ziggo met een Moeder van een Update komen, om dit gewoonweg uit te wereld te helpen. Ze gaan er zo prat op, de beste provider te zijn, maar dit zet veel van hun kredietwaardigheid bij de leden op de helling. 

Bij mij in ieder geval.

 

Reputatie 7
Badge +25

@angelos Ik zou adviseren om de aangesloten apparatuur/mediaboxen even als test als deze in een standby modes  staan NIET qua energiegebruik op laag of eco te zetten, maar op hoog. Iets duurder in gebruik,  maar verbinding en opstarten gaat dan stukken sneller. Dit dus evt. aanpassen in het menu van de mediabox. Test dit dus even uit. Welke media box heb heb je ? 

Hoi, 

Okee. Dank je wel. volgens mij een Arris media box. 

Hoe kom ik overigens in het menu vd mediabox?

Reputatie 7
Badge +25

@angelos  Ha je gaf al aan de Next( even over het hoofd gezien)> op de ab> toets de hometoets in. ( toets met huisje) in dat menu naar het tandwieltje scrollen en bevestigen met ok. Ga naar het menu Systeem. Selecteer daar “verbruik in standby”

Selecteer daar hoog. Gr Rob

Ok, bedankt zover Rob. Ga ik eens uitproberen. Morgen belt Ziggo zelf nog om de boel door te meten, en als mij dat niet tevreden stelt, zal ik contact opnemen met Samsung. Die kunnen op afstand ook je TV doormeten.

Ik hou contact. 

Bedankt zover!