Vraag

Slechte wifi

  • 15 oktober 2020
  • 22 reacties
  • 173 keer bekeken

Ik betaal €70 per maand en mijn internet komt niet hoger dan 5mbts. Graag hulp aub.


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

22 Reacties

Reputatie 7
Badge +13

Is de snelheid die je aangeeft via een draadloze of bekabelde verbinding?

 

Zou je wat foto's kunnen maken van je aop (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

(Bijvoorbeeld Splitter, Kabels, Modem, Signaal versterker)

(Zit bij veel mensen in de meterkast)

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

Kun je de up- en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

 Instructies:

 https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212 

Downstream

 

Wifi

Modem

 

Upstream

Reputatie 7
Badge +13

Kun je de onderste pagina van de downstream laten zien?

Ook de volledige netwerkhistorie.

 

Ik mis ook nog een foto van de hoofdaansluiting.

Voorbeeld:

 

 

14 tot 24

 

1 tot 17

18 tot 24

 

 

Kun je de onderste pagina van de downstream laten zien?

Ook de volledige netwerkhistorie.

 

Ik mis ook nog een foto van de hoofdaansluiting.

Voorbeeld:

 

 

Alles is verstuurd en geupload.

Krijg ik nog hulp of heb ik alles voor Jan Alleman geüpload. 

Reputatie 7
Badge +13

@IliasB 

Ik ben een klant ik ben niet in dienst bij Ziggo😉

Is je wifi snelheid gemeten via het modem of via de ziggo booster die in het stopcontact zit?

 

http://speedtest.ziggo.nl

@IliasB

Ik ben een klant ik ben niet in dienst bij Ziggo😉

Is je wifi snelheid gemeten via het modem of via de ziggo booster die in het stopcontact zit?

 

http://speedtest.ziggo.nl


Via de ziggo booster.

Reputatie 7
Badge +13

En hoe is de de snelheid via het modem?

En hoe is de de snelheid via het modem?


Schamelt tussen tussen 5 en 20. Maar dit was eerst 80.

Reputatie 7
Badge +13

Hmm vreemd..

Zou je de volgende instellingen willen toepassen:

Haal je modem 1 minuut van stroom.

Binnen 10 minuten word het 5ghz netwerk zichtbaar.

Verbind alle 5ghz geschikte apparaten met het 5ghz netwerk.

Test daarna de snelheid van het 5ghz netwerk en plaats dat hier.

http://speedtest.ziggo.nl 

Hmm vreemd..

Zou je de volgende instellingen willen toepassen:

Haal je modem 1 minuut van stroom.

Binnen 10 minuten word het 5ghz netwerk zichtbaar.

Verbind alle 5ghz geschikte apparaten met het 5ghz netwerk.

Test daarna de snelheid van het 5ghz netwerk en plaats dat hier.

http://speedtest.ziggo.nl 

Heel me modem is van slag geraakt en werkt niet meer.

Reputatie 7
Badge +17

Druk eens met een paperclip of dergelijke het palletje achterop het modem gedurende 20 seconden in voor een fabrieksherstel.

Zoals Subnetmask enzv die heb ik niet staan in mijn instellingen.

 

 

Reputatie 6

Hoi @IliasB en welkom op de Community.

Wat ontzettend irritant dat je internet verre van snel is. Noem het gerust sloom.

Ik zie dat expert @Tom. al de nodige tips heeft aangereikt. Heb je nog andere tips/handelingen uitgevoerd welke niet in dit topic staan met betrekking tot de wifi het modem? En wil je ook eens een apparaat met een utp kabel direct op het modem aansluiten, zodat je achterhaalt welke snelheid je bekabeld haalt? Wil je daarnaast je postcode + huisnummer in je profiel updaten? Dan heb ik zicht op de verbinding van je modem.