Best beantwoord door EnergieBoy
Hoi en welkom op de Community van Ziggo.
Erg vervelend als je Wifi elke keer uitvalt en dat je dan weer alles opnieuw moet opstarten. Dit mag natuurlijk niet de bedoeling zijn en om daar nu zo 123 een antwoord voor klaar te hebben is niet mogelijk. Er zijn zoveel factoren waarom je Wifi zou kunnen uitvallen.
Meest voorkomenden probleem is het Wifi kanaal. Je zou eens kunnen kijken dat als je deze aanpast of je dan nog problemen hebt. Soms kan het zijn dat de buren op deze zelfde kanalen zitten en dan krijg je storing. Ziggo heeft een mooie pagina zie je hebt om je model in te stellen en uitleg geeft over het wijzigen van je Wifi-kanaal.
Zorg ook dat je 2,4 Ghz en 5 Ghz niet dezelfde naam hebben, dit wil ook nog wel eens voor problemen zorgen. Eventueel wijzingen hiervan kan je vinden op deze pagina.
Mocht dat niet helpen dan zou je altijd nog de klantenservice kunnen bellen om te vragen of ze je misschien een nieuwe modem willen toezenden.
Bekijk origineel
Erg vervelend als je Wifi elke keer uitvalt en dat je dan weer alles opnieuw moet opstarten. Dit mag natuurlijk niet de bedoeling zijn en om daar nu zo 123 een antwoord voor klaar te hebben is niet mogelijk. Er zijn zoveel factoren waarom je Wifi zou kunnen uitvallen.
Meest voorkomenden probleem is het Wifi kanaal. Je zou eens kunnen kijken dat als je deze aanpast of je dan nog problemen hebt. Soms kan het zijn dat de buren op deze zelfde kanalen zitten en dan krijg je storing. Ziggo heeft een mooie pagina zie je hebt om je model in te stellen en uitleg geeft over het wijzigen van je Wifi-kanaal.
Zorg ook dat je 2,4 Ghz en 5 Ghz niet dezelfde naam hebben, dit wil ook nog wel eens voor problemen zorgen. Eventueel wijzingen hiervan kan je vinden op deze pagina.
Mocht dat niet helpen dan zou je altijd nog de klantenservice kunnen bellen om te vragen of ze je misschien een nieuwe modem willen toezenden.