Verleden week zondag werd de beelden met Ziggo Go heel slecht.
De volgende was het weer beter alleen de eerste 20 seconde bij live beelden en als ik een programma terug wil zien dan eerste 45 seconde blijven slecht.
Ook bij x seconde vooruit of achteruit gaan moet ik weer 45 seconden wachten voor het beeld weer goed wordt.
Woorden lezen is dan niet mogelijk.
Normaal was het bij 1 a 2 seconde het beeld al goed.
Ook bij deinstallatie, pc rebooten en opnieuw downloaden en installeren heeft het geen succes.
Modem inmiddels ook al gereset maar ook dit help niet.
Heb ook even gekeken bij www.ziggogo.tv maar daar zijn de beelden meteen scherp.
Ziggo Go versie nummer is 2.2.3.18037
Heeft iemand een idee wat het kan zijn.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
Hoi @ronaldo ,
Ik heb het doorgezet, maar er nog geen terugkoppeling op gekregen. Ik adviseer je om voorlopig naar ziggogo.tv te gaan aangezien je via die weg geen problemen ervaart.
Ik heb het doorgezet, maar er nog geen terugkoppeling op gekregen. Ik adviseer je om voorlopig naar ziggogo.tv te gaan aangezien je via die weg geen problemen ervaart.
Reputatie 1
Hallo Ziggo,
Hebben nog wat nieuws over dit probleem.
Vanavond is het weer erger.
Hebben nog wat nieuws over dit probleem.
Vanavond is het weer erger.
Reputatie 1
Net ook gecontroleerd. Wordt nu wel iets sneller scherp 10 (live) om 20 seconde bij uitzending gemist. Kleine letters zijn dan niet te lezen. Inderdaad gaat om de app op windows 10.
Vanochtend 2 Windows 10 apps geprobeerd, bij beiden de eerste 15 seconden leek het of ik 15 jaar terug was in de tijd, een zeer korrelig laag resolutie beeld, exact na 15 seconden werd het scherp.
Hoi allemaal,
45 seconden is wel flink lang natuurlijk. Dat lijkt op iets dan kortstondig bufferen. Via welke manier kijken jullie Ziggo GO? Want in de openingspost van@ronaldo wordt er gesproken op kijken op de pc, dus gaat het daar om de app voor Windows 10? Geldt dit voor jullie allemaal? In ieder geval goed om te weten dat er via de site geen problemen zijn.
45 seconden is wel flink lang natuurlijk. Dat lijkt op iets dan kortstondig bufferen. Via welke manier kijken jullie Ziggo GO? Want in de openingspost van
Ah, wordt het na 45 seconden beter? Zo geduldig ben ik nog niet geweest...
Ik ervaar dit ook de laatste tijd.
Waarschijnlijk begint alles vrij laag in de beeldkwaliteit en duurt het een tijdje voor het op de juiste kwaliteit is, afhankelijk van de snelheid van de internet verbinding.
Eerder was dit vrijwel niet te merken.
Ziggo moderators komen iedere paar werkdagen langs in ieder topic en pikken alles op en leggen het op de juiste plaats neer.
Waarschijnlijk begint alles vrij laag in de beeldkwaliteit en duurt het een tijdje voor het op de juiste kwaliteit is, afhankelijk van de snelheid van de internet verbinding.
Eerder was dit vrijwel niet te merken.
Ziggo moderators komen iedere paar werkdagen langs in ieder topic en pikken alles op en leggen het op de juiste plaats neer.
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.