Voorheen had ik Mediabox XL en apparaat nam maar een deel van serie op . Meerdere malen gebeld, kreeg allerlei adviezen die geen resultaat brachten. MAAR kreeg na poging nr zoveel een medewerker aan de lijn die de oplossing had.
Mijnheer er komt een nieuw apparaat op de markt, de Mediabox Next, hiermee zijn alle problemen verholpen, is wel duurder maar dan heb jo ook wat. Dus deze aangeschaft. MAAR wat blijkt; van de serie In Europa van Geert Mak die momenteel op zondagavond NPO2 uitgezonden wordt,, heeft hij enkel afl 6 8 en 9 opgenomen.
Maar de serie KLEM op NPO1 heeft hij wel correct opgenomen.
Dus mijn probleem, ondanks zeker 6 telefonische adviezen,blijft bestaan, alleen ben ik meer gaan betalen.
Gisteren nog gebeld en kreeg volgend advies: Ik moet series op gaan nemen op andere zenders en kijken of dit goed gaat.
Daarna moet ik nog maar eens bellen en zal Ziggo de klacht bij NPO 2 (!) voorleggen.
Wie o wie heeft de echte oplossing voor mij.
Best beantwoord door Lycke Ziggo
Hey
Oh jee oh jee. Zo te lezen gaat het verre van goed met jouw opnames. Vreemd dat werd aangegeven dat je problemen opgelost zouden zijn met een Mediabox Next. Is de mediabox verder wel beter naar wens dan de Mediabox XL?
Omdat je heel specifiek noemt dat van een opname niet alles wordt opgenomen, kunnen we het best even op onderzoek uit naar deze opname. Wil je je voorbeeld in het verzameltopic over opnames delen? Dan kunnen we dit goed voor je uitzoeken
.