Beantwoord

[Sea of Thieves] Lavenderbeard & Strawberrybeard

  • 4 april 2019
  • 90 reacties
  • 6844 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

90 Reacties

Reputatie 2
Een vriend van mij met hezelfde probleem. (Kan ook niet in de game komen, krijg dezelfde 2 errors)

code:
  1    1 ms    1 ms    1 ms  10.0.10.1
2 * * * Request timed out.
3 9 ms 22 ms 11 ms mnd-rc0001-cr101-ae98-0.core.as9143.net [213.51.175.201]
4 10 ms 12 ms * asd-rc0001-cr101-be105-2.core.as33915.net [213.51.6.30]
5 29 ms * 13 ms nl-ams14a-ri1-ae50-0.aorta.net [213.51.64.58]
6 492 ms 15 ms * ae61-0.amb-96cbe-1b.ntwk.msn.net [104.44.13.122]
7 119 ms 114 ms 110 ms be-62-0.ibr01.amb.ntwk.msn.net [104.44.9.134]
8 105 ms 117 ms * be-7-0.ibr01.ams.ntwk.msn.net [104.44.5.33]
9 115 ms 98 ms 110 ms be-10-0.ibr02.dub08.ntwk.msn.net [104.44.16.227]
10 118 ms 107 ms 111 ms be-3-0.ibr02.sxl71.ntwk.msn.net [104.44.16.118]
11 128 ms 114 ms * be-4-0.ibr02.ewr30.ntwk.msn.net [104.44.17.154]
12 109 ms * * be-7-0.ibr04.bl7.ntwk.msn.net [104.44.16.16]
13 96 ms 107 ms 95 ms ae162-0.icr02.bl7.ntwk.msn.net [104.44.21.216]
14 * * * Request timed out.
...
30 * * * Request timed out.
Reputatie 7
Thx @Netail en @TomKauw, nu liefst ook nog een paar traceroutes van mensen die deze foutmelding niet ervaren ter vergelijking.
Ik zit ook al 3 weken met dit probleem. Iedere keer als ik ziggo bel word ik afgesnauwd en verteld dat er niks mis is met hun systeem. Geen nieuwe router word aangeboden, moet ik perse gaan betalen voor een monteur. Ik ben zwaar teleurgesteld in ziggo. Zit er enorm aan te denken om over te stappen. Heb alleen maar problemen met ziggo en niemand daar die het wilt helpen oplossen.
Ik hoop dat er via deze thread een oplossing komt, want het gaat me echt tot boven mijn hoofd.

Met de tracingroute krijg ik bijna alleen maar request timed out.
Ahoy!

Really sorry, i don't speak dutch yet, but I'm living in the Netherlands, using Ziggo, and gone through with Rare on everything (IPHelper, VPN, antivirus&firewall, malwarecheck, proxys, resets, reinstalls etc.). I felt through the hole process something else should be, i had the same problem on Xbox and PC too. Now i am sure something with Ziggo. When i got the last update yesterday from Rare about the idea Ziggo can be part of the problem; I tested the game through hotspot (vodafone) and i was able to log in without any problem. So yepp.

Maybe nothing connection, and won't help, but strange (maybe just for me, i am noob) facts:
-We have this problem from the time we changed the clock to daylight saving time. I was able to play without any problem on 30. of March. Then sunday already nope. I thought Rare has something with the servers temporary, but the situation wasn't this.
-I play the Insider version of Sea of Thieves too and there i don't have any problem, only in the main game (probably diff servers, diff routes? like i mentioned i am noob, sry)
-When u reset the application You are able to log in to 1-2 session. You will get 1-8 Lavenderbeard then 1-8 Strawberrybeard, then it will let you go through the "Searching for supplies" & "Reporting for dutys" and finally You will get "Opening the journal" and the rest etc...
-that mentioned 2 site not loading me either (www.ibinder.nl, www.pknleersu.nml) From phone i get the redirect in a second and it works

Then i won't send my tracer results, cos You would need now working one, but i don't know anybody for who is working now normally (from the NL with Ziggo...)


Have a nice afternoon!
Oliver
Reputatie 2
Thx @Netail en @TomKauw, nu liefst ook nog een paar traceroutes van mensen die deze foutmelding niet ervaren ter vergelijking.
Een vriend van mij kan er wel in komen en krijgt die errors dus niet.

code:
Tracing route to 40.117.35.49 over a maximum of 30 hops

1 1 ms 1 ms 1 ms 10.0.0.170
2 * * * Request timed out.
3 8 ms 8 ms 8 ms hvs-rc0002-cr102-ae98-0.core.as9143.net [213.51.175.205]
4 9 ms 9 ms 9 ms asd-tr0021-cr101-be105-2.core.as33915.net [213.51.6.32]
5 8 ms 9 ms 10 ms nl-ams14a-ri1-ae51-0.aorta.net [213.51.64.186]
6 9 ms 9 ms 12 ms ae61-0.amb-96cbe-1b.ntwk.msn.net [104.44.13.122]
7 94 ms 95 ms 96 ms be-62-0.ibr01.amb.ntwk.msn.net [104.44.9.134]
8 94 ms 94 ms 95 ms be-7-0.ibr01.ams.ntwk.msn.net [104.44.5.33]
9 95 ms 95 ms 96 ms be-9-0.ibr01.dub08.ntwk.msn.net [104.44.16.225]
10 95 ms 94 ms 94 ms be-7-0.ibr01.sxl71.ntwk.msn.net [104.44.16.116]
11 95 ms 95 ms 94 ms be-4-0.ibr01.ewr30.ntwk.msn.net [104.44.17.152]
12 94 ms 95 ms 94 ms be-7-0.ibr03.bl7.ntwk.msn.net [104.44.16.18]
13 97 ms 94 ms 96 ms be-4-0.ibr03.bl20.ntwk.msn.net [104.44.16.178]
14 93 ms 93 ms 102 ms ae142-0.icr02.bl20.ntwk.msn.net [104.44.21.224]
15 * * * Request timed out.
...
30 * * * Request timed out.
Reputatie 7
Hi @kidsjvs, dit is ook een heel vreemd probleem wat lastig te herkennen is voor onze Klantenservice. Zou jij ook je traceroute door kunnen sturen? Maakt niet uit hoeveel timeouts er in staan.

@driaq Hi Oliver, more examples are always better! Could you also post your traceroute?

Onze netwerkspecialisten zijn bezig om het probleem te onderzoeken en de haperende router te fixen. Dat klinkt makkelijker dan het is. 🧐
Ja ik heb dit probleem ook me sea of thieves kom er al 2 weken niet in heel soms lukt het heel even ik speel op xbox one
Tracing route voor mij!

code:
Tracing route to 40.117.35.49 over a maximum of 30 hops

1 1 ms 1 ms 4 ms 192.168.0.1
2 3 ms 7 ms 3 ms 192.168.178.1
3 12 ms 11 ms 11 ms 10.255.175.1
4 19 ms 14 ms 12 ms mnd-rc0001-cr101-ae97-0.core.as9143.net [213.51.175.113]
5 * 14 ms * asd-rc0001-cr101-be105-2.core.as33915.net [213.51.6.30]
6 * * * Request timed out.
7 * * 14 ms ae61-0.amb-96cbe-1b.ntwk.msn.net [104.44.13.122]
8 * * 99 ms be-62-0.ibr01.amb.ntwk.msn.net [104.44.9.134]
9 * * * Request timed out.
10 * 108 ms 102 ms be-10-0.ibr02.dub08.ntwk.msn.net [104.44.16.227]
11 97 ms * 101 ms be-3-0.ibr02.sxl71.ntwk.msn.net [104.44.16.118]
12 * 101 ms 97 ms be-4-0.ibr02.ewr30.ntwk.msn.net [104.44.17.154]
13 * * * Request timed out.
...
30 * * * Request timed out.

Trace complete.
Wat vaak opvalt bij tracert in probleemgevallen is dat meestal 2 RTT ms waarden een * hebben ipv een tijd in microseconds. * = timeout. (drie maal * is normaal).
Dat lijkt op idem van traces in:
https://community.ziggo.nl/internetverbinding-102/specifieke-website-niet-te-benaderen-via-een-ziggo-netwerk-38510
Verder zien ze eruit als bij mij. Voor een nette tracert zie mijn plaatje.
De Route lijkt er in probleemgevallen dus wel min of meer te zijn.

Toegang tot de Game kan ik niet anders testen dan via een Web Browser (https port van het Ip staat open). Dat lukt niet. Dat is opmerkelijk, want................
In het andere Topic kan ik de probleemSite wel bereiken. Mensen met problemen en 'rare' traces met * op plekken waar je dat niet verwacht, bereiken de Site niet of soms.
Mysterieus allemaal.

Host info: https://dnslytics.com/ip/40.117.35.49
Geeft geen Response op ping. Dat mag.
Wel problemen!

code:
Tracing route to 40.117.35.49 over a maximum of 30 hops

1 3 ms 3 ms 3 ms 192.168.0.1
2 6 ms 7 ms 7 ms 192.168.178.1
3 * * * Request timed out.
4 12 ms 15 ms 15 ms vnn-rc0001-cr101-xe-0-3-0-0.core.as9143.net [213.51.188.120]
5 11 ms * * asd-rc0001-cr101-be104-2.core.as33915.net [213.51.6.24]
6 * 29 ms * nl-ams14a-ri1-ae50-0.aorta.net [213.51.64.58]
7 * * 13 ms ae61-0.amb-96cbe-1b.ntwk.msn.net [104.44.13.122]
8 99 ms 99 ms 103 ms be-62-0.ibr01.amb.ntwk.msn.net [104.44.9.134]
9 * * 97 ms be-7-0.ibr01.ams.ntwk.msn.net [104.44.5.33]
10 * 96 ms 95 ms be-9-0.ibr01.dub08.ntwk.msn.net [104.44.16.225]
11 99 ms * * be-7-0.ibr01.sxl71.ntwk.msn.net [104.44.16.116]
12 * * 100 ms be-4-0.ibr01.ewr30.ntwk.msn.net [104.44.17.152]
13 * * 95 ms be-7-0.ibr03.bl7.ntwk.msn.net [104.44.16.18]
14 104 ms 98 ms 95 ms ae142-0.icr02.bl7.ntwk.msn.net [104.44.21.208]
15 * * * Request timed out.
...
30 * * * Request timed out.

Trace complete.
Reputatie 7
Check Mark,

Net weer getest, ik kan gewoon spelen (op PC)

Trace voor spelen:
code:
  1     2 ms     1 ms     1 ms  192.168.178.1
2 10 ms 8 ms 8 ms *************
3 15 ms 10 ms 26 ms gn-rc0002-cr102-ae110-0.core.as9143.net [213.51.178.193]
4 14 ms 12 ms 13 ms asd-tr0021-cr101-bundle-ether100-1.aorta.net [84.116.194.5]
5 * * * Request timed out.
6 17 ms 13 ms 17 ms nl-ams14a-ri1-ae5-0.aorta.net [84.116.135.34]
7 13 ms 13 ms 13 ms ae61-0.amb-96cbe-1b.ntwk.msn.net [104.44.13.122]
8 99 ms 98 ms 98 ms be-62-0.ibr01.amb.ntwk.msn.net [104.44.9.134]
9 97 ms 103 ms 98 ms be-7-0.ibr01.ams.ntwk.msn.net [104.44.5.33]
10 100 ms 97 ms 97 ms be-9-0.ibr01.dub08.ntwk.msn.net [104.44.16.225]
11 98 ms 97 ms 98 ms be-7-0.ibr01.sxl71.ntwk.msn.net [104.44.16.116]
12 98 ms 98 ms 97 ms be-4-0.ibr01.ewr30.ntwk.msn.net [104.44.17.152]
13 102 ms 97 ms 97 ms be-7-0.ibr03.bl7.ntwk.msn.net [104.44.16.18]
14 96 ms 97 ms 96 ms ae142-0.icr02.bl7.ntwk.msn.net [104.44.21.208]
15 * * * Request timed out.
,, ,, tot de 30


KRAKEN..... dus niet heel lang gespeeld XD

Trace na spelen:
code:
  1     2 ms     1 ms     1 ms  192.168.178.1
2 10 ms 8 ms 10 ms *************
3 8 ms 10 ms 8 ms gn-rc0002-cr102-ae110-0.core.as9143.net [213.51.178.193]
4 12 ms 13 ms 13 ms asd-tr0021-cr101-bundle-ether100-1.aorta.net [84.116.194.5]
5 * * 12 ms nl-ams02a-rc2-lag-60-1.aorta.net [84.116.245.77]
6 14 ms 12 ms 21 ms nl-ams14a-ri1-ae5-0.aorta.net [84.116.135.34]
7 13 ms 13 ms 18 ms ae61-0.amb-96cbe-1b.ntwk.msn.net [104.44.13.122]
8 97 ms 98 ms 99 ms be-62-0.ibr01.amb.ntwk.msn.net [104.44.9.134]
9 98 ms 99 ms 98 ms be-7-0.ibr01.ams.ntwk.msn.net [104.44.5.33]
10 99 ms 98 ms 96 ms be-9-0.ibr01.dub08.ntwk.msn.net [104.44.16.225]
11 98 ms 98 ms 97 ms be-7-0.ibr01.sxl71.ntwk.msn.net [104.44.16.116]
12 98 ms 96 ms 98 ms be-4-0.ibr01.ewr30.ntwk.msn.net [104.44.17.152]
13 95 ms 96 ms 97 ms be-7-0.ibr03.bl7.ntwk.msn.net [104.44.16.18]
14 104 ms 101 ms 96 ms ae142-0.icr02.bl7.ntwk.msn.net [104.44.21.208]
15 * * * Request timed out.
,, ,, tot de 30
Reputatie 1
Badge
Hoi Mark andere SoT lotgenoten.

Ik zit hier al dagen aan te sleutelen, en heb al een ticket lopen bij Rare, maar die wijzen ook naar mijn ISP.

Het is uitgesloten dat dit niet aan de modem verbinding ligt.
  • Verschillende (windows 10) computers
  • Via een mobile hotspot (telefoon) werkt het feiloos zonder foutmeldingen.
  • Herinstallatie van zo'n beetje alle apps
  • Firewall en virusscanner uitgezet
  • Reset van het modem, alle settings op fabrieksinstellingen.
  • Xbox Live Port forwarding helpt niet.
  • Tot 3 weken terug werkte alles naar behoren, geen nieuwe hardware of Windows updates.
Speelt sinds midden maart 2019, dus al zeker 3 weken.
Zoals anderen beschreven kon je tot 2 wekend terug met veel mazzel nog inloggen na een x aantal keer met verschillende 'beard' errors gehad waaronder Lavenderbeard & Strawberrybeard maar sinds 1 week alleen nog maar de foutmelding Daffodilbeard :

"The Sea of Thieves Service are temporarily unavailable please try again (Daffodilbeard )"
Filmpje hiervan: https://we.tl/t-fkbGIk04yw

Inloggen is helemaal niet meer mogelijk.

Zojuist ook Ziggo klantenservice gebeld en gevraagd of ze na aanleiding hiervan een ticket willen maken én een potentieel zgn problem willen laten aanmaken.

Mijn tracert log naar 40.117.35.49 met standaard Ziggo modem Connectbox instellingen:

code:
Tracing route to 40.117.35.49 over a maximum of 30 hops
1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.178.1
2 * * * Request timed out.
3 15 ms 10 ms 8 ms amr-rc0011-cr102-xe-3-0-0-0.core.as9143.net [213.51.188.110]
4 9 ms 12 ms 11 ms asd-tr0021-cr101-be104-2.core.as33915.net [213.51.6.26]
5 18 ms 12 ms 12 ms nl-ams14a-ri1-ae51-0.aorta.net [213.51.64.186]
6 11 ms 10 ms 11 ms ae61-0.amb-96cbe-1b.ntwk.msn.net [104.44.13.122]
7 97 ms 101 ms 104 ms be-62-0.ibr01.amb.ntwk.msn.net [104.44.9.134]
8 98 ms 98 ms 98 ms be-7-0.ibr01.ams.ntwk.msn.net [104.44.5.33]
9 95 ms 96 ms 98 ms be-9-0.ibr01.dub08.ntwk.msn.net [104.44.16.225]
10 103 ms 98 ms 97 ms be-7-0.ibr01.sxl71.ntwk.msn.net [104.44.16.116]
11 97 ms 96 ms 100 ms be-4-0.ibr01.ewr30.ntwk.msn.net [104.44.17.152]
12 96 ms 98 ms 111 ms be-7-0.ibr03.bl7.ntwk.msn.net [104.44.16.18]
13 97 ms 96 ms 102 ms be-4-0.ibr03.bl20.ntwk.msn.net [104.44.16.178]
14 95 ms 95 ms 96 ms ae140-0.icr01.bl20.ntwk.msn.net [104.44.21.222]
15 * * * Request timed out.
...
30 * * * Request timed out.

Trace complete.


Connectbox informatie:
Conform standaard specificaties : DOCSIS 3.0
Hardware versie : 5.01
Software versie : CH7465LG-NCIP-6.12.18.25-2p3-NOSH
MAC-adres : #########
Serienummer Connect Box : ######
Beschikbaarheid : 0day(s)2h:24m:53s
Netwerk toegang : Toegang tot internet

@Mark Ziggo @Ronald Ziggo Ik heb een IT achergrond, stuur me gerust een privé bericht als je meer informatie nodig hebt of wat wil testen.

Ik hoop echt dat dit snel opgelost kan worden.
Reputatie 1
code:
Tracing route to 40.117.35.49 over a maximum of 30 hops
1 4 ms 2 ms 2 ms 192.168.178.1
2 * * * Request timed out.
3 44 ms 45 ms 43 ms vnn-rc0001-cr101-xe-0-3-4-0.core.as9143.net [213.51.188.72]
4 9 ms * * asd-rc0001-cr101-be104-2.core.as33915.net [213.51.6.24]
5 * * * Request timed out.
6 * * 14 ms ae61-0.amb-96cbe-1b.ntwk.msn.net [104.44.13.122]
7 * * * Request timed out.
8 * 112 ms * be-7-0.ibr01.ams.ntwk.msn.net [104.44.5.33]
9 * 136 ms * be-9-0.ibr01.dub08.ntwk.msn.net [104.44.16.225]
10 * * * Request timed out.
11 * * * Request timed out.
12 * * 97 ms be-7-0.ibr03.bl7.ntwk.msn.net [104.44.16.18]
13 * * * Request timed out.
14 * 94 ms * ae140-0.icr01.bl20.ntwk.msn.net [104.44.21.222]
15 * * * Request timed out.
...
30 * * * Request timed out.
Trace complete.


Dit is mijn traceroute. Ik kan er ook niet in.
Hello Mark,

2 of my routes. (sry i could not write here or put on "code" or "spoiler" because and error: content contain"s html tags)

Reputatie 1
traceroute to 40.117.35.49 (40.117.35.49),
30 hops max, 60 byte packets

1 _gateway (192.168.0.1) 25.627
ms 25.587 ms 25.783 ms
2 10.255.37.1 (10.255.37.1)
34.812 ms 44.623 ms 44.632 ms
3 amr-rc0011-cr102-xe-0-2-3-0.core.as9143.net
(213.51.188.222) 52.420 ms 53.178 ms 54.189 ms
4 asd-tr0021-cr101-be104-2.core.as33915.net
(213.51.6.26) 55.294 ms 54.967 ms 54.182 ms
5 nl-ams14a-ri1-ae51-0.aorta.net
(213.51.64.186) 57.715 ms 59.959 ms 62.122 ms
6 ae61-0.amb-96cbe-1b.ntwk.msn.net
(104.44.13.122) 60.362 ms 31.729 ms 30.272 ms
7 be-62-0.ibr01.amb.ntwk.msn.net
(104.44.9.134) 112.964 ms 105.093 ms 108.282 ms
8 be-7-0.ibr01.ams.ntwk.msn.net
(104.44.5.33) 113.375 ms 114.799 ms 127.807 ms
9 be-9-0.ibr01.dub08.ntwk.msn.net
(104.44.16.225) 124.684 ms 125.710 ms
be-10-0.ibr02.dub08.ntwk.msn.net (104.44.16.227) 117.196 ms
10 be-3-0.ibr02.sxl71.ntwk.msn.net
(104.44.16.118) 117.330 ms 110.471 ms 113.472 ms
11 be-4-0.ibr01.ewr30.ntwk.msn.net
(104.44.17.152) 123.671 ms
be-4-0.ibr02.ewr30.ntwk.msn.net (104.44.17.154) 123.135 ms
be-4-0.ibr01.ewr30.ntwk.msn.net (104.44.17.152) 132.071 ms
12 be-7-0.ibr04.bl7.ntwk.msn.net
(104.44.16.16) 128.762 ms
be-7-0.ibr03.bl7.ntwk.msn.net (104.44.16.18) 104.074 ms 105.629 ms
13 be-4-0.ibr03.bl20.ntwk.msn.net
(104.44.16.178) 102.668 ms
ae142-0.icr02.bl7.ntwk.msn.net (104.44.21.208) 104.497 ms
be-3-0.ibr04.bl20.ntwk.msn.net (104.44.16.180) 102.771 ms
14 * * *
...
30 * * *


Deze is van mijn broer (heeft ook Ziggo)
Speelt geen SoT
Heeft een Linux PC
Ik weet niet of hij in de servers van SoT kan komen dus.

** Aangepast door moderator (Mark) **
Trace verborgen onder 'lees meer' om misverstanden te voorkomen. Ik weet niet of er via deze route wel of geen problemen zijn, daar kan ik helaas niets mee.
Ik heb dit probleem ook sinds een week of 3 ( volgens mij zijn er hier toen ook werkzaamheden van ziggo geweest in die periode alleen weet ik niet precies wanneer dat was).
Ik ben door RARE support doorverwezen naar dit topic Dus heb het allemaal even zitten lezen. Ik krijg voornamelijk de lavender en strawberry beard errors maar soms ook daffodilbeard of granite beard. Door stug vol te houden en het blijven proberen om in een game te komen lukt het uiteindelijk wel maar het duurt vaak 3kwartier tot een uur voor ik in een game zit.
Eerder werd gevraagd of er zonder problemen 2 websites bezocht konden worden maar dat is geen enkel probleem. Ik speel op de XboxOne X en ben wired verbonden, rechtstreeks met de modem van Ziggo ) Ik heb ook even zo tracert gedaan( heb er niet echt verstand van dus weet niet of het uitmaakt maar dit is gedaan via wifi via mijn router, dus niet de modem van ziggo waar mijn xbox mee verbonden staat ).

Reputatie 7
Korte update: Ik heb nog geen concrete feedback van ons NOC over de oorzaak van deze problemen. Maar ik zie wel dat er nu verschillende topics op onze Community lopen met het onderwerp "ik kan deze ene website/dienst niet bereiken".

De gemeenschappelijke factor? Alle traceroutes van deze websites/diensten lopen van het Ziggo naar het Microsoft netwerk.

Of dit probleem aan onze kant zit of bij Microsoft kan ik niet zeggen, daar heb ik niet de tools of de kennis voor om dat te kunnen concluderen, we hebben het in onderzoek.

Hopelijk wordt de oorzaak snel gevonden en opgelost, ik houd jullie op de hoogte.
Ik heb hetzelfde probleem, al 3/4 weken lang. De ene keer logt hij in en kan ik spelen maar krijg ik in-game foutmeldingen en werkt het dus niet goed. Zodra ik ook de game leave of een lobby verlaat gaat het inloggen meestal met foutmeldingen en kom ik meestal met moeite of zelfs niet terug in de game. Gelukkig zijn jullie er al achteraan gegaan en is ook iemand van Ziggo er druk mee bezig om het te regelen. Iedereen hartelijk bedankt hiervoor. Hopelijk kunnen we zo snel mogelijk weer op het spel aan de gang, vooral voor de 30ste.😉
Hoi, ik zit ook met hetzelfde probleem. Word er gek van. Ongeveer 1 van de 5 invites voor SoT werkt, de overige keren krijg ik meestal de lavenderbeard en strawberrybeard error en soms de daffodilbeard error. Xbox party chat valt soms opeens uit ''vanwege mijn network settings.'' (error 0x89234013)
Als ik wat probeer te kopen in de ingame store met mijn verdiende ingame currency dan laden de items niet, of wanneer ze wel laden dan lukt het maar niet om iets te kopen en zegt de winkel ''I can't find that" of ''Oops, one too many grogs today". Dit geld ook voor voyages.

Ik heb alles geprobeerd om het probleem uit te sluiten op mijn computer. Andere netwerkkaart had geen effect. Modem resetten leek voor de eerste 5 minuten een goed effect te hebben en daarna was het probleem weer terug. VPN lijkt de enige workaround, maar het zou wel fijn zijn als dit wordt opgelost. Zelf speel ik op PC, maar een bekende die zijn xbox mee nam naar mijn huis had direct hetzelfde probleem, hoewel ik ook mensen ken met ziggo die er geen last van hebben.
Reputatie 1
Badge
Korte update: Ik heb nog geen concrete feedback van ons NOC over de oorzaak van deze problemen. Maar ik zie wel dat er nu verschillende topics op onze Community lopen met het onderwerp "ik kan deze ene website/dienst niet bereiken".

De gemeenschappelijke factor? Alle traceroutes van deze websites/diensten lopen van het Ziggo naar het Microsoft netwerk.

Of dit probleem aan onze kant zit of bij Microsoft kan ik niet zeggen, daar heb ik niet de tools of de kennis voor om dat te kunnen concluderen, we hebben het in onderzoek.

Hopelijk wordt de oorzaak snel gevonden en opgelost, ik houd jullie op de hoogte.


Bedankt voor de update @Mark Ziggo . Het moge duidelijk zijn hoeveel mensen dezelfde storingen ondervinden. @Mark Ziggo Is er nog iets wat wij kunnen doen om een oplossing te voorspoedigen?
Hoi,

Ik heb sinds anderhalve week hetzelfde. Ook meerdere keren contact met Rare gehad. Uiteindelijk naar hier verwezen. Het gekke is dat ik wel kan inloggen op het Insider's program van SoT (test server), maar niet kan inloggen in de reguliere game...

Groeten Sjoerd.
Reputatie 1
Badge
Hoi,

Ik heb sinds anderhalve week hetzelfde. Ook meerdere keren contact met Rare gehad. Uiteindelijk naar hier verwezen. Het gekke is dat ik wel kan inloggen op het Insider's program van SoT (test server), maar niet kan inloggen in de reguliere game...

Groeten Sjoerd.


Ik heb hetzelfde Sjoerd, de test server maakt volgens mij op een andere manier verbinding.
Reputatie 2
De Insider Build doet het bij mij nu ook weer, gek genoeg. Heb daar gisteren een uurtje in rondgevaren zonder enkel probleem.
Goedendag weer, nog een korte vraag, weet iemand een mogelijke tijd dat dit probleem nog gaat duren? Ik ben benieuwd of er een mogelijk-tijdstip is dat het opgelost is.
Reputatie 1

Korte update: Ik heb nog geen concrete feedback van ons NOC over de oorzaak van deze problemen. Maar ik zie wel dat er nu verschillende topics op onze Community lopen met het onderwerp "ik kan deze ene website/dienst niet bereiken".

De gemeenschappelijke factor? Alle traceroutes van deze websites/diensten lopen van het Ziggo naar het Microsoft netwerk.

Of dit probleem aan onze kant zit of bij Microsoft kan ik niet zeggen, daar heb ik niet de tools of de kennis voor om dat te kunnen concluderen, we hebben het in onderzoek.

Hopelijk wordt de oorzaak snel gevonden en opgelost, ik houd jullie op de hoogte.
Bedankt voor de update @Mark Ziggo . Het moge duidelijk zijn hoeveel mensen dezelfde storingen ondervinden. @Mark Ziggo Is er nog iets wat wij kunnen doen om een oplossing te voorspoedigen?

Bedankt voor de terugkoppeling. Als er nog iets is wat wij kunnen doen hoor ik het graag. Heb je nog meer traceroots nodig? Misschien van een andere isp?