Wie kan mij helpen? Sinds gisteren reageert mijn Samsung Tv niet meer op de volume en Tv knop op de Horizon/mediabox afstandbediening. Nooit eerder problemen gehad. Ik heb alles geprobeerd. Opnieuw koppelen, resetten, tv en source knop inhouden etc maar de knoppen lichten (tv, slotje) niet eens op. Aan/uit Box en CH en de rest werkt overigens prima.
icon
Best beantwoord door AlexHelpt 14 november 2018, 10:47
Hi JKO76,
Zo te horen heb je al alle stappen van het stappenplan doorlopen met de Samsung-code (2448). Nieuwe batterijen wil ook nog wel eens werken. Het stappenplan vermeldt ook dat je contact moet opnemen met de klantenservice als het nog steeds niet werkt (misschien is de afstandsbediening defect?). Dat kan je nog doen 
Bekijk origineel