Beantwoord

Router start steeds opnieuw op

  • 9 augustus 2020
  • 10 reacties
  • 202 keer bekeken

  • Gedreven Ontdekker
  • 5 reacties

Mijn router start om de zoveel tijd opnieuw op, waardoor meerdere keren per dag de WiFi er voor een kleine 10 minuten uitligt.

Zodra de router opnieuw is opgestart en de WiFi weer beschikbaar is is het signaal gewoon goed. 

 

icon

Best beantwoord door Henno 9 augustus 2020, 18:25

@Wim97 dat is maar sinds een dikke week…

Direct een paar vragen:

Zeg, die wandcontactdoos, is dat de doos waar de groene grondkabel van Ziggo je woning in komt (= AOP; Abonnee Overname Punt) ?

Klopt het dat de doos uit de muur steekt, of lijkt dat maar zo??

Die doos is overigens heel erg oud, en als dat het AOP is dan moet die zeker vervangen worden omdat die niet meer in staat is storing van mobiele telefonie (3G / 4 G / 5G) buiten te houden, de afscherming is niet afdoende meer. Het vervangen van een AOP hoef je niet zelf te doen, dat doet Ziggo en gratis. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

10 Reacties

Mijn router start om de zoveel tijd opnieuw op, waardoor meerdere keren per dag de WiFi er voor een kleine 10 minuten uitligt.

Zodra de router opnieuw is opgestart en de WiFi weer beschikbaar is is het signaal gewoon goed. 

 

 

Reputatie 7
Badge +8

@Wim97 je hebt heel veel ruis en fouten op downstream kanalen 6, 15, 23 en 24. Daarnaast zijn die ook niet erg sterk van signaal.

Resultaat: veel partial service fouten etc.

Sinds wanneer speelt dit?

Kun je misschien foto's maken hoe je modem op het AOP aangesloten zit en hier posten?

@Henno Ik heb sinds 1 augustus de router geïnstalleerd en een dag later begonnen de problemen.

De linker kabel (met groene ring) gaat naar de router

Reputatie 7
Badge +8

@Wim97 dat is maar sinds een dikke week…

Direct een paar vragen:

Zeg, die wandcontactdoos, is dat de doos waar de groene grondkabel van Ziggo je woning in komt (= AOP; Abonnee Overname Punt) ?

Klopt het dat de doos uit de muur steekt, of lijkt dat maar zo??

Die doos is overigens heel erg oud, en als dat het AOP is dan moet die zeker vervangen worden omdat die niet meer in staat is storing van mobiele telefonie (3G / 4 G / 5G) buiten te houden, de afscherming is niet afdoende meer. Het vervangen van een AOP hoef je niet zelf te doen, dat doet Ziggo en gratis. 

@Henno Dat is inderdaad het AOP, en deze steekt inderdaad een stuk uit de muur.

Dan moet ik die sowieso maar eerst eens laten vervangen, wellicht dat dat helpt of het helemaal oplost.

Ik heb ook van de klantenservice de tip gekregen dat het zou kunnen komen aan het feit dat de modem soms te warm word.

En sinds de ventilator in de buurt staat is het probleem niet meer voorgekomen (nu is dit natuurlijk maar een paar uur).

Reputatie 3
Badge +2

Zou de modem vast maken aan de muur i.p.v voor het raam in de zon.

Het eerst deel van de AOP is inderdaad oud zoals @Henno al zij :)

 

Even een voorbeeld, zo hoort hij er uit te zien!

 

Reputatie 7
Badge +8

@Wim97 Die signalen worden niet beter met een ventilator… :wink:

Je kunt via de chat een AOP vervanging aanvragen.

@AlphonsNL Bedankt voor de tip en de foto!

@Henno Dan ga ik dat eerst maar eens doen. Bedankt voor de hulp!

Reputatie 7

hey @Wim97 . Welkom hier!

Ik sluit me eigenlijk volledig aan bij wat hierboven allemaal al is aangegeven. Heb je inmiddels al een afspraak met een monteur kunnen maken, of kan ik je hier nog bij helpen :-)