Beantwoord

Router restart na uitkijken camera beelden

  • 27 september 2019
  • 4 reacties
  • 129 keer bekeken

ik heb een Ziggo Connect Box. (coax) nu heb ik daarachter een camera plus recorder. deze is van buitenaf te benaderen.

dit werkt goed als ik dit extern doe. ga ik via het WIFI netwerk van de Ziggo Connect Box naar het externe ip adres van mijn aansluiting en dan camerabeelden uitkijken dan herstart de connect box. lijkt me een veiligheidsinstelling o.i.d.

paar logs
llegal - Dropped INPUT packet: SRC=40.1
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=
GUI Token verify failed; client ip

vul ik in mijn cameraapp het interne ip adres in dan gaat het ook goed via Wifi.
icon

Best beantwoord door efok 29 september 2019, 20:59

Nou ja, het is inmiddels wel bekend dat de compal connectbox een probleem heeft met NAT loopback, ook wel hairpin NAT genoemd. Dat is precies het probleem wat je beschrijft, namelijk van binnenuit, via je externe IP, en dan door een Port forwarding weer naar een device op je eigen netwerk. Normaal ondersteunt een router dit, soms ook niet, maar dat betekent nog niet dat je router dan gaat rebooten. Dat is gewoon een bug in de firmware.



Oplossingen:

-dit vermijden, door direct naar je interne IP te verbinden, (evt door een aanpassing in je hosts file)

-je modem in bridge plaatsen met een eigen router erachter, die dit wel kan

-wachten op een fix van Ziggo, daar moet wat geduld bij, want dit speelt al een tijdje

-vragen om een Arris Connectbox (die op zijn beurt weer een probleem heeft met Sonos apparatuur)



De vraag hoe gemiddelde routers hier mee omgaan: Goedkopere routers kunnen ondersteunen het misschien niet, maar vallen dan nog niet in een reboot. De betere routers ondersteunen dit wel degelijk.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

4 Reacties

Welke Connect box heb je in gebruik?
Er zijn 2 verschillende.
Het staat onderop het modem.

Er is er, bij mijn weten één, daar kun je niet van binnen naar buiten en dan weer van buiten naar binnen.
Reputatie 7
Hallo @maartenp19 welkom op de Community! Het probleem is helder. Wanneer je intern zit te internetten is je interne server (camera) nooit via je externe IP-adres niet te benaderen. Dat is alsof je met je eigen mobiel je eigen mobiele nummer gaat bellen. Eigenlijk is dit logisch, je kan intern altijd het beste interne IP-adressen gebruiken. Sommige routers herkennen dit, en sturen je als service naar het juiste interne IP-adres. Dat heet NAT-loopback.

In een ander topic word gesproken over bekende issues rondom NAT-loopback. Dit kan mogelijk een herstart van de Connectbox veroorzaken.

Misschien kan @efok aangeven of jouw geval daar ook onder valt, en hoe gemiddelde routers hier tegenwoordig mee om horen te gaan.
Nou ja, het is inmiddels wel bekend dat de compal connectbox een probleem heeft met NAT loopback, ook wel hairpin NAT genoemd. Dat is precies het probleem wat je beschrijft, namelijk van binnenuit, via je externe IP, en dan door een Port forwarding weer naar een device op je eigen netwerk. Normaal ondersteunt een router dit, soms ook niet, maar dat betekent nog niet dat je router dan gaat rebooten. Dat is gewoon een bug in de firmware.

Oplossingen:
-dit vermijden, door direct naar je interne IP te verbinden, (evt door een aanpassing in je hosts file)
-je modem in bridge plaatsen met een eigen router erachter, die dit wel kan
-wachten op een fix van Ziggo, daar moet wat geduld bij, want dit speelt al een tijdje
-vragen om een Arris Connectbox (die op zijn beurt weer een probleem heeft met Sonos apparatuur)

De vraag hoe gemiddelde routers hier mee omgaan: Goedkopere routers kunnen ondersteunen het misschien niet, maar vallen dan nog niet in een reboot. De betere routers ondersteunen dit wel degelijk.
Dank voor jullie reactie.
Binnenkort is glasvezel beschikbaar. We wachten daar mee even op