Daar is ie weer. ik wil jullie dit niet onthouden.
Na alle vorige poespas kreeg ik zondag weer de melding dat de zender op de horizonbox xl geen info geeft. Zie foto…
Ik dacht, laat ik alles even uitschakelen en dan weer aanzetten met een tijdje wachten… Nou niets geen verbetering.
Besloot het tot vanochtend even aan te zien. Maar het is alleen maar erger geworden.
Op praktisch alle Nederlandse kanalen (!) van 1 t/m 10 en kanaal 19 krijg ik nu dezelfde melding.
Met als gevolg vooraf geprogrammeerde programma’s worden niet opgenomen.
Dus toen maar de reset op het apparaat uitgevoerd. Alle onnodige bekabeling eraf (dus niets) het apparaat uit…. Weer aan…. Direct op de aan/uit toets gedrukt en gewacht to het startscherm voor de derde maal verschijnt. Dat ging perfect..
Nadat de 100% bereikt was kwam de taal keuze… NL of UK…
Dat was het dan want de box reageerde totaal niet meer op de afstandsbesturing. Dus keuze onmogelijk.
Alles nog eens herhaald maar de Horizon box reageert niet op de afstandsbesturing.
Ziggo gebeld en er komt morgen voor de tigste keer weer een monteur die wij ondertussen bij naam kennen.
Gelukkig heb ik nog backup van die trouwe Humax en de kaart in de TV.
Nog tips?
Rob Kemperman
Best beantwoord door EnergieBoy
Hoi @Windval ,
Wat vervelend toch allemaal weer. Best lastig als je dit mee moet maken maar gelukkig heb je nog een backup. Heb je je afstandsbediening opnieuw gekoppeld? https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-xl/afstandsbediening-koppelen/
Mocht dit niet lukken dan zou je hem nog opnieuw kunnen instellen door een reset te geven:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-xl/afstandsbediening-reset/
Kijk maar of het lukt, laten we het hopen. Dan kan je afstandsbediening tenminste weer reageren en wie weet komt het dan wel weer goed?! Gelukkig komt er morgen een monteur, minder fijn dan je hem inmiddels bij naam kent, maar ook wel weer handig
. Zet je de koffie alvast klaar voor hem
Al hoewel ik hoop dat je met bovenstaande geholpen bent en dat de monteur niet nodig is.
Bekijk origineel
Wat vervelend toch allemaal weer. Best lastig als je dit mee moet maken maar gelukkig heb je nog een backup. Heb je je afstandsbediening opnieuw gekoppeld? https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-xl/afstandsbediening-koppelen/
Mocht dit niet lukken dan zou je hem nog opnieuw kunnen instellen door een reset te geven:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-xl/afstandsbediening-reset/
Kijk maar of het lukt, laten we het hopen. Dan kan je afstandsbediening tenminste weer reageren en wie weet komt het dan wel weer goed?! Gelukkig komt er morgen een monteur, minder fijn dan je hem inmiddels bij naam kent, maar ook wel weer handig
. Zet je de koffie alvast klaar voor hem
Al hoewel ik hoop dat je met bovenstaande geholpen bent en dat de monteur niet nodig is.