Beantwoord

Replay TV werkt niet na verhuizing - melding: Geen abonnement

  • 31 augustus 2020
  • 3 reacties
  • 92 keer bekeken

beste community 

Wij zijn verhuisd en sinds dien werkt replay tv niet. Zoals afgesproken is alles op het juiste moment over gegaan naar het nieuwe adres . On demand werkt wel maar replay tv niet. Het zou niet in ons abonnement zitten maar met ziggo complete zou dat wel het geval moeten zijn. Hoe kan ik dit oplossen?

Grt

icon

Best beantwoord door Sander Ziggo 3 september 2020, 12:34

@Sanneee Van harte met de nieuwe woning! Jammer dat je nog geen reactie hebt gehad. Voordat het volledige abonnement is ingeladen, gaat hier doorgaans 24 uur overheen. Dan is de administratie weer op orde zullen we maar zeggen. Die tijd zit er al lang en breed op. Werkt het inmiddels naar behoren?

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 7

@Sanneee Van harte met de nieuwe woning! Jammer dat je nog geen reactie hebt gehad. Voordat het volledige abonnement is ingeladen, gaat hier doorgaans 24 uur overheen. Dan is de administratie weer op orde zullen we maar zeggen. Die tijd zit er al lang en breed op. Werkt het inmiddels naar behoren?

Na contact gehad te hebben met de telefonische klantenservice is inderdaad alles in werking gezet en in 2a3 dagen werkte alles naar behoren .

Top om te lezen @Sanneee en veel geluk in je nieuwe woning!