Replay TV hapert om de haverklap
Zoals vermeld in de topic titel een haperende replay tv. Erg vermoeiend kijken zo en nee Ziggo moderator: bekabeling is picobello in orde, ook de signaal ontvangst is picobello! Dit probleem doet zich voor na een van de laatste updates. Alle in het forum aangedragen "oplossingen" helpen helaas niet... Misschien is het geen eens een software probleem zoals vaak wordt gedacht, maar heeft de horizon box gewoon te weinig capaciteit om alle data stromen te verwerken. Wellicht moet de fabrikant eens denken aan een flinke processor en geheugen update!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
Kun je hier je signaalsterkte met een foto plaatsen of een nauwkeurige omschrijving als de box op NPO1 staat?
Druk op de Menuknop van je afstandsbediening.
Ga naar Opties.
Selecteer Diagnostiek en druk op OK.
Klik een paar keer op het pijltje naar beneden totdat je de opties Signaalsterkte en Signaalkwaliteit in beeld ziet.
Wacht even een paar seconden totdat de balk achter de opties wit kleurt.
Je ziet nu of de signaalkwaliteit en signaalsterkte Matig, Goed of Uitmuntend is.
Heb je de Mediabox XL of Horizon box opgenomen in een thuisnetwerk met je afstandsbediening?
En/of de Mediabox XL met een UTP kabel aangesloten aan je modem?
Laat SVP even weten, er zijn nogal wat problemen met deze wijze van aansluiten en instellen van de Mediabox XL.
Druk op de Menuknop van je afstandsbediening.
Ga naar Opties.
Selecteer Diagnostiek en druk op OK.
Klik een paar keer op het pijltje naar beneden totdat je de opties Signaalsterkte en Signaalkwaliteit in beeld ziet.
Wacht even een paar seconden totdat de balk achter de opties wit kleurt.
Je ziet nu of de signaalkwaliteit en signaalsterkte Matig, Goed of Uitmuntend is.
Heb je de Mediabox XL of Horizon box opgenomen in een thuisnetwerk met je afstandsbediening?
En/of de Mediabox XL met een UTP kabel aangesloten aan je modem?
Laat SVP even weten, er zijn nogal wat problemen met deze wijze van aansluiten en instellen van de Mediabox XL.
Hoi,
Signaalkwaliteit is goed en signaalsterkte uitmuntend. Dit op alle kanalen overigens. Ik heb de box niet meegenomen in mijn thuisnetwerk. Voor het afspelen van eigen media gebruik ik een NAS. Ik gebruik de box ook niet als modem. Ik maak gebruik van een niet ge "bridge" te ziggo modem in combinatie met een asus router. Het enige waar de box dus mee verbonden is is met een ziggo gecertificeerde cai kabel en het cai punt in de meterkast (rechtstreeks, zonder verloop -of koppelstukken). Verder heb ik de wifi functionaliteit van de box met een utp kabel en een webbrowser uitgeschakeld. Dit heb ik al een aantal jaar zo ingesteld. Replay was nooit een probleem tot een van de laatste updates een paar weken geleden. Bedankt voor je reactie en het meedenken.
Groetjes,
Peanut2
Signaalkwaliteit is goed en signaalsterkte uitmuntend. Dit op alle kanalen overigens. Ik heb de box niet meegenomen in mijn thuisnetwerk. Voor het afspelen van eigen media gebruik ik een NAS. Ik gebruik de box ook niet als modem. Ik maak gebruik van een niet ge "bridge" te ziggo modem in combinatie met een asus router. Het enige waar de box dus mee verbonden is is met een ziggo gecertificeerde cai kabel en het cai punt in de meterkast (rechtstreeks, zonder verloop -of koppelstukken). Verder heb ik de wifi functionaliteit van de box met een utp kabel en een webbrowser uitgeschakeld. Dit heb ik al een aantal jaar zo ingesteld. Replay was nooit een probleem tot een van de laatste updates een paar weken geleden. Bedankt voor je reactie en het meedenken.
Groetjes,
Peanut2
Hi Peanut2, welkom op onze Community. Vervelend dat je Mediabox XL zo veel problemen geeft de laatste weken.
We worden de laatste weken niet overspoeld met soortgelijke meldingen, dus het lijkt me inderdaad geen software probleem.
Daarnaast heb je al het één en ander getest lees ik, top! Dan blijven er twee mogelijke oorzaken over: jouw Mediabox XL of ons signaal. Het lijkt mij verstandig om hiervoor een monteur langs te sturen om naar deze storing te kijken.
Je kunt me hiervoor een privébericht sturen met je klantnummer, adres en een telefoonnummer waarop ik je kan bereiken, maar ik ben niet altijd aanwezig. Je kunt contact opnemen met onze Klantenservice via de verschillende mogelijke kanalen, zie www.ziggo.nl/contact.
We worden de laatste weken niet overspoeld met soortgelijke meldingen, dus het lijkt me inderdaad geen software probleem.
Daarnaast heb je al het één en ander getest lees ik, top! Dan blijven er twee mogelijke oorzaken over: jouw Mediabox XL of ons signaal. Het lijkt mij verstandig om hiervoor een monteur langs te sturen om naar deze storing te kijken.
Je kunt me hiervoor een privébericht sturen met je klantnummer, adres en een telefoonnummer waarop ik je kan bereiken, maar ik ben niet altijd aanwezig. Je kunt contact opnemen met onze Klantenservice via de verschillende mogelijke kanalen, zie www.ziggo.nl/contact.
Hoi ik heb dat ook regelmatig dat druk ik op stop en daarna weer play net zolang dat hij weer goed is
Kun je hier je signaalsterkte met een foto plaatsen of een nauwkeurige omschrijving als de box op NPO1 staat?
Druk op de Menuknop van je afstandsbediening.
Ga naar Opties.
Selecteer Diagnostiek en druk op OK.
Klik een paar keer op het pijltje naar beneden totdat je de opties Signaalsterkte en Signaalkwaliteit in beeld ziet.
Wacht even een paar seconden totdat de balk achter de opties wit kleurt.
Je ziet nu of de signaalkwaliteit en signaalsterkte Matig, Goed of Uitmuntend is.
Heb je de Mediabox XL of Horizon box opgenomen in een thuisnetwerk met je afstandsbediening?
En/of de Mediabox XL met een UTP kabel aangesloten aan je modem?
Laat SVP even weten, er zijn nogal wat problemen met deze wijze van aansluiten en instellen van de Mediabox XL.
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.