heb een philips smarttv en al 5 monteurs en 4 nieuwe boxen.
nu horizon next. ik word bij terugkijken bbc first om de haverklap teruggeschakeld naar de tv gids en moet dan via tv gids bbc first kijken vanaf begin weer opnieuw beginnen. Ziggo kan mij niet helpen !!!! wie heeft een idee ?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
Is je probleem inmiddels verholpen?
Omdat de verbinding voor Replay TV via internet verloopt heb je een stabiele internetverbinding nodig. Hoe is je Next aan het internet verbonden en wat geeft diagnostiek bij instellingen (⚙ = tandwiel). Signaalkracht zegt iets over kwaliteit nodig voor Live TV, maar is voor Reaply TV niet belangrijk. Bij internetverbinding moet er een groen vinkje (✓) staan. Bij internetsnelheid, helemaal onderaan, moet HOOG aangeven.
Als je Next via WiFi aangesloten is kan daar een verklaring zitten het afspelen abrupt eindigt.
Normaliter hoort er bij abrupt stoppen van een programma een foutcode/-melding getoond te worden. Is dat bij jou ook het geval en zo welke is dat dan?
Omdat de verbinding voor Replay TV via internet verloopt heb je een stabiele internetverbinding nodig. Hoe is je Next aan het internet verbonden en wat geeft diagnostiek bij instellingen (⚙ = tandwiel). Signaalkracht zegt iets over kwaliteit nodig voor Live TV, maar is voor Reaply TV niet belangrijk. Bij internetverbinding moet er een groen vinkje (✓) staan. Bij internetsnelheid, helemaal onderaan, moet HOOG aangeven.
Als je Next via WiFi aangesloten is kan daar een verklaring zitten het afspelen abrupt eindigt.
Normaliter hoort er bij abrupt stoppen van een programma een foutcode/-melding getoond te worden. Is dat bij jou ook het geval en zo welke is dat dan?
Bij de netwerkinstellingen is ook de signaalkracht van de Wifi-verbinding te vinden. Hoe hoog is die?
Ik heb de next box met een cat6 kabel direct aan het modem aangesloten. heb 50 mb bij ziggo, te laag ? dank voor jullie reacties
50 Mb zou ruim voldoende moeten zijn, tenzij u op een andere computer grote bestanden aan het downloaden bent.
Hallo @Theo boos welkom op de Community. Met antwoord op wat aanvullende vragen kunnen wij je hier beter adviseren:
Als het een internet connectie probleem is dan heb je dezelfde issues ook met Replay TV items van andere zenders. Daar ben je gauw achter. Zou je dat willen laten weten?
Wanneer het alleen om een probleem met Replay TV items van het specifieke kanaal BBC First gaat, dan zit het in de opname aan onze kant en dan heeft iedereen daar last van. Dit kunnen we testen wanneer je aangeeft om welk tijdstip en programma het gaat.
Als het een internet connectie probleem is dan heb je dezelfde issues ook met Replay TV items van andere zenders. Daar ben je gauw achter. Zou je dat willen laten weten?
Wanneer het alleen om een probleem met Replay TV items van het specifieke kanaal BBC First gaat, dan zit het in de opname aan onze kant en dan heeft iedereen daar last van. Dit kunnen we testen wanneer je aangeeft om welk tijdstip en programma het gaat.
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.