Beantwoord

Remote kwijt - Mediabox XL retour sturen

  • 26 november 2020
  • 6 reacties
  • 98 keer bekeken

Reputatie 2
Badge

Beste Ziggo,

 

ik heb een jaar geleden van jullie een MediaBox XL ontvangen en hier reeds meerdere malen contact voor opgenomen omdat dat apparaat tergend langzaam is.

https://community.ziggo.nl/community-archief-226/verhogen-abbo-activatiekosten-54252

Omdat ik met jullie niet verder kwam behalve wanneer ik een enorm duur abbo af sluit voor de Mediabox next heb ik zelf maar een MII box aangeschaft om normaal tv te kunnen kijken en op goede snelheid te kunnen zappen.

Nu dus een jaar later heb ik TV opgezegd omdat ik van het jaarcontract af ben. ZIggo Go voldoet voldoende aan mijn TV wens.

De MediaBox XL moet nu dus worden teruggestuurd echter, je leest het al, ben ik de remote kwijt. 

Wordt daar een issue van gemaakt bij het terug sturen?

icon

Best beantwoord door Lycke Ziggo 27 november 2020, 11:29

Hey @Dikkedikkie . Welkom hier!

Je mag de mediabox prima zonder bediening terugsturen, hoor. Daar wordt niet moeilijk over gedaan 🙂

Een mooi weekend gewenst!

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

Reputatie 7

Hey @Dikkedikkie . Welkom hier!

Je mag de mediabox prima zonder bediening terugsturen, hoor. Daar wordt niet moeilijk over gedaan :-). 

Een mooi weekend gewenst!

Houdt er wel rekening mee, dat als uw abonnement waarbij u de mediabox XL kreeg, wordt opgezegd, dat consequenties heeft voor de ontvangst via Ziggo Go.

Reputatie 2
Badge

Houdt er wel rekening mee, dat als uw abonnement waarbij u de mediabox XL kreeg, wordt opgezegd, dat consequenties heeft voor de ontvangst via Ziggo Go.

nee hoor.

 

@Dikkedikkie Verandert het zenderpakket niet als je terug gaat van TV complete naar TV start?

Reputatie 2
Badge

@Dikkedikkie Verandert het zenderpakket niet als je terug gaat van TV complete naar TV start?

ik heb geen bijzondere zenders. de standaard is goed genoeg.

Maargoed, dat was mijn vraag niet ;)

Reputatie 2
Badge

Hey @Dikkedikkie . Welkom hier!

Je mag de mediabox prima zonder bediening terugsturen, hoor. Daar wordt niet moeilijk over gedaan :-). 

Een mooi weekend gewenst!

Super, dan gaat het rotding vandaag nog op de bus ;) 

Jij ook een fijn weekend :D