Beste Ziggo,
ik heb een jaar geleden van jullie een MediaBox XL ontvangen en hier reeds meerdere malen contact voor opgenomen omdat dat apparaat tergend langzaam is.
https://community.ziggo.nl/community-archief-226/verhogen-abbo-activatiekosten-54252
Omdat ik met jullie niet verder kwam behalve wanneer ik een enorm duur abbo af sluit voor de Mediabox next heb ik zelf maar een MII box aangeschaft om normaal tv te kunnen kijken en op goede snelheid te kunnen zappen.
Nu dus een jaar later heb ik TV opgezegd omdat ik van het jaarcontract af ben. ZIggo Go voldoet voldoende aan mijn TV wens.
De MediaBox XL moet nu dus worden teruggestuurd echter, je leest het al, ben ik de remote kwijt.
Wordt daar een issue van gemaakt bij het terug sturen?
Best beantwoord door Lycke Ziggo
Hey
Je mag de mediabox prima zonder bediening terugsturen, hoor. Daar wordt niet moeilijk over gedaan
.
Een mooi weekend gewenst!
