Vraag

Remote App Denon

  • 28 april 2020
  • 8 reacties
  • 642 keer bekeken

mijn AVR-X4100W heeft een handige remote App. Nu heeft dat een hele tijd goed gewerkt, maar sinds een paar maanden niet meer. Denon zegt dat ik bij Ziggo moet zijn, een keer gebeld met Ziggo en die zegt dat ik bij Denon moet zijn.

 

Ik zou graag in de router het volgende willen doen (ik ben een leek!)

Poort-forwarding, maar die knop is licht grijs en ik kan niet het IP plus poort toevoegen.

Wie kan mij helpen


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Reputatie 5
Badge +8

Goedemiddag @gsroet 

Welkom hier op onze Community!
Goed dat je ons hebt gevonden voor hulp met je audio systeem en port forwarding. 
Wat betreft het instellen van je Denon Remote app, durf ik echt niet te zeggen hoe dit werkt. Hopelijk komt hiervoor nog een expert langs met meer kennis hierover. 
Het instellen van port forwarding voer je uit met de stappen op deze pagina

Laat je het weten als je nog hulp nodig hebt?

Reputatie 3
Badge +4

Mischien even de app helemaal verwijderen, en opnieuw instellen , mischien is ip gewijzigd van de denon waardoor je app niet meer werkt.

Reputatie 3
Badge +4

Ik ga er wel vanuit dat je netwerk op je receiver in gesteld is.

Reputatie 3
Badge +4

Zelf heb ik de avrx2500h. Deze bedien ik ook met de denon app. Helaas is deze app weleens erg stout. Soms kan ik geen airplay doen vanaf telefoon maar wel via tablet. De bediening hapert of doet niets. Heeft niets te maken met ziggo. De ene keer moet ik alles opnieuw opstarten (modem router) en een andere keer app verwijderen en opnieuw opstarten. In het menu van de denon netwerkbediening aanzetten. Deze functie laat ik uit staan zodat er in de stand-by minder energie verbruikt word. Ook de eco functie uitzetten. In mijn router heb ik geen poorten open gezet.

Dat kan  toch niet waar zijn dat Denon verwijst naar Ziggo, Ziggo zegt dat het Denon is en ik nu wisselende antwoorden lees. Ik heb de vraag ook weer bij Denon neergelegd. Ben benieuwd. Waarom is die port forwarding licht grijs in de router. Lijkt mij als ik het IP en de poort daar in kan vullen ik weer een stapje verder ben

moet je een heel formulier invullen bij Denon om iets te vragen, is na 3 dagen wachten het antwoord van Denon, welke versterker heeft U , oei! 

Ga wel ff de app verwijderen, telefoon opstarten en weer installeren. 

 

Weet iemand waarom die poort forwardng licht grijs is in de router.

Reputatie 2

Snap even niet wat een remote app met je router te maken heeft? Tenzij je de avr buitenshuis wil bedienen?

@gsroet schreef: “Weet iemand waarom die poort forwarding licht grijs is in de router."

Omdat je een modem hebt wat in Dual Stack Lite staat.

Port Forwarding is alleen zinvol als je van buiten je huis via een andere internet verbinding ergens op een apparaat in je huis moet zijn.
Opgepast hiermee, want dan kan een ander er ook in, dus de poort die openstaat moet goed beveiligd zijn in je apparaat, anders kan een ander je apparatuur bedienen of verder het netwerk op kunnen en je gegevens en documenten zien.

Maar als je binnen met wifi op hetzelfde netwerk zit als je Denon, dan zou je die zo moeten kunnen bedienen.

Misschien ben je dit al ergens tegengekomen:

Welke Android versie heb je?

En even goed kijken welke versie van de Denon je hebt.

Ik zie nogal wat troubles met de app:

https://denon-nl.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/6986/kw/remote%20app

We zijn ons bewust van een probleem met onze apps die niet naar behoren functioneren op apparaten met Android 10. Op dit moment gaat het om slechts een beperkt aantal smartphones. 

https://denon-nl.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4256/kw/remote%20app/related/1

Let op! Alle 2017 / 2016 AV receivers zijn niet compatibel met de eerdere Denon Remote app.