Het gaat om de volgende situatie:
Ik wilde gisteren 2 programma’s opnemen met de titel ‘Debate Night in America’ van CNN via de TV Gids.
Het ging om – Debate Night in America van 4:30 – 5:00 uur en Debate Night in America van 5:00 – 6:00 uur.
Ik heb via de gids Debate Night in America van 4:30 – 5:00 uur geprogrammeerd en toen gebeurde het volgende:
In de gids werden ALLE programma’s van Debate Night in America gemarkeerd voor opname (het rode rondje bij het programma in de gids).
Dwz Debate Night in America van 1:00 – 2:00 uur
2:00 – 3:00 uur
4:30 – 5:00 uur
5:00 – 6:00 uur
6:00 – 7:00 uur
7:00 – 8:00 uur
8:00 – 9:00 uur werden alle in de gids voor opname gemarkeerd.
In het overzicht van geplande programma’s stond alleen die van 4:30 – 5:00.
Toen ik vervolgens het programma van 5:00 – 6:00 ook wilde plannen kreeg ik alleen de optie – Stop opname. Als je dat dan doet zijn alle geplande opnamen (ook die van 4:30 – 5:00) weg.
En ik kon dus die van 5:00 – 6:00 uur niet inplannen, omdat deze in de gids al gemarkeerd was.
Vanmorgen stonden alle programma’s in de gids nog met een rood rondje, maar het programma van 4:30 – 5:00 was wel weg uit de lijst van geplande opnames en is opgenomen.
Van alle programma’s met dezelfde naam komt alleen de eerst gekozene in de lijst van geplande opnames terecht en deze wordt opgenomen.
-
Hoe kan ik programma’s met dezelfde naam wel individueel plannen zoals ik wil?
Ik heb niet de optie gekregen of ik alleen dit programma wilde of de hele serie – de box merkt alles zelf aan als geprogrammeerd.
Alvast hartelijk dank voor het meedenken.
Best beantwoord door Mariska Ziggo
Hi
Het klopt dat er overal een rood bolletje verschijnt. Dat kan twee dingen betekenen: Of je hebt gekozen om de hele serie op te nemen. Hij neemt dan alle series die eraan gekoppeld zijn op.
Of het zijn allemaal dezelfde afleveringen. Dat kan soms verwarrend werken, want er staat overal een rood bolletje, terwijl hij er maar één opneemt, maar daardoor aangeeft 'je hebt nu ook alle andere, want die zijn hetzelfde'
Als het niet allemaal dezelfde afleveringen zijn geweest en dit wel zo wordt herkend, dan is het een probleem in de gids. Dit is niet iets wat jij kunt aanpassen maar een probleem aan onze kant. Ik heb dit intern voor je doorgegeven, dankjewel voor jouw feedback en sorry voor het ongemak wat jij hiervan hebt!