Al enige tijd kan ik geen verbinding maken via WiFi met de whats-app., na veel zoeken op internet een mogelijk oplossing (vervangen Cisco EPC3925 modem) op dit forum gevonden. Graag zou ik dan ook een nieuwe modem ontvangen als dit het probleem oplost!
dank groet olga
Best beantwoord door Be rt
Dit modem heeft alleen wifi op de 2,4 Ghz- of 5 GHz-frequentieband en een nieuw modem heeft wifi op de 2,4 Ghz- en 5 GHz-frequentieband tegelijk.
Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators, zij hebben Ziggo achter hun naam staan, vrijwel eens in de paar werkdagen langskomen in ieder topic.
Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten.
Op de pagina iets naar beneden scrollen.
Neem contact op met Ziggo via de chat als je sneller gebruik wilt maken van een nieuw modem.
De oranje chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt vanzelf midden in het scherm van het contactformulier, maar alleen als er iemand beschikbaar is, soms een tijdje wachten.
