Beantwoord

problemen sonos en compal connect box

  • 3 mei 2020
  • 5 reacties
  • 136 keer bekeken

De WiFi functie van mijn compal Connecticut wordt heel instabiel zodra ik mijn sonos systeem aansluit. Dit probleem doet zich voor sinds ik een tweede Sonos box heb toegevoegd. Heb    al van alles geprobeerd van reset tot disconnect maar blijf problemen houden zoals instabiel WiFi en/of maar één werkende Sonos box

icon

Best beantwoord door Henno 4 mei 2020, 10:00

@Martinbergvd zoek even naar de topics met Sonos, ik heb er een paar dagen geleden een beantwoord, kijk daar even naar mijn suggestie.

gr, Henno

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Reputatie 7
Badge +8

@Martinbergvd zoek even naar de topics met Sonos, ik heb er een paar dagen geleden een beantwoord, kijk daar even naar mijn suggestie.

gr, Henno

@Henno Dag Henno, ik heb gezocht maar kan jouw suggestie niet vinden. Wil je mij de info nog eens sturen? Bvd Martin

 

@Henno bedoelde je onderstaande ? Ik heb de sonos boxen met wifi verbonden maar heb meer instructie nodig om deze met WIFI ssid te laten verbinden. Ik heb geen idee wat ik dan moet doen. Kun je mij daarvoor een instructie sturen?

  Badge +7

@wstronks Dit zou inmiddels een software update een aantal maanden geleden opgelost moeten zijn.

De achterliggende oorzaak zit / zat in het dubbele pad dat de Sonos’en kunnen maken als je meerdere bedraad aansluit maar niet de WiFi uitzet of expliciet laat verbinden met je eigen WiFi. Ze maken anders via een 2.4 GHz kanaal een eigen netwerk verbinding met elkaar.

Je kunt het verhelpen door:

  • Bij bedraad aangesloten apparaten de WiFi functie uit te zetten
  • Bij WiFi verbonden apparaten deze met je WiFi SSID te laten verbinden.

gr, Henno

Reputatie 1

Hi Martin,

 

Ik had vergelijkbare problemen, maar het een Arris connectbox.

bij mij was de oplossing de volgende stappen (op advies van Henno):

  1. Alle sonos componenten factory resetten (knopjes op het device zelf).
  2. Wired verbindingen op alle sonos componenten loshalen.
  3. Een voor een wireless toevoegen met de sonos-app op je telefoon door:
  4. Per component toevoegen via de sonos Wifi en gelijk daarna overzetten op je eigen wifi via de sonos app

Daarna zou je ze als het goed is wel weer bedraad kunnen aansluiten, maar dan de wifi op het device uit zetten (heb ik niet meer gedaan)

Anderen suggereren om 5Ghz Wifi uit te zetten, maar ik heb het weer aan gezet en is OK.

Succes,

Wilko

 

 

Reputatie 7
Badge +8

@Hennobedoelde je onderstaande ? Ik heb de sonos boxen met wifi verbonden maar heb meer instructie nodig om deze met WIFI ssid te laten verbinden. Ik heb geen idee wat ik dan moet doen. Kun je mij daarvoor een instructie sturen?

  Badge +7

@wstronks Dit zou inmiddels een software update een aantal maanden geleden opgelost moeten zijn.

De achterliggende oorzaak zit / zat in het dubbele pad dat de Sonos’en kunnen maken als je meerdere bedraad aansluit maar niet de WiFi uitzet of expliciet laat verbinden met je eigen WiFi. Ze maken anders via een 2.4 GHz kanaal een eigen netwerk verbinding met elkaar.

Je kunt het verhelpen door:

  • Bij bedraad aangesloten apparaten de WiFi functie uit te zetten
  • Bij WiFi verbonden apparaten deze met je WiFi SSID te laten verbinden.

gr, Henno

In deze instructie staat:

https://support.sonos.com/s/article/1061?language=nl_NL

Je moet dan voor onder Netwerk / Draadloze installatie kiezen voor Netwerken.

Je kunt dan apparaten verbinden met je eigen WiFi, en niet elkaar.