Vraag

Problemen met Teletekst op Mediabox XL

  • 25 september 2020
  • 3 reacties
  • 99 keer bekeken

Beste mensen

Jaren heb ik nu de horizon mediabox met vele problemen,het ergste is nu al een lange tijd dat als ik op de npo 1,2,3 kijk naar teletext dan ben ik soms de bovenste regels kwijt.Ik heb jaren gedacht dat dat aan mn tv lag,maar nu een nieuwe tv en precies hetzelfde.Vorige week met ziggo gebeld en die gaven de npo de schuld.Met de npo contakt gehad en die geven ziggo de schuld.Als je ziggo belt net gedaan dan sta ik 10 minuten in de wacht en ben ik aan de beurt dan ben ik met mn verhaal bezig en er word gewoon afgebroken.Wat is dit met ziggo ik heb alles ineen en een vodafoon telefoon .Wat kan ik nu doen ik weet het niet meer?


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 7
Badge +13

Heb je voor de rest nog problemen met televisie kijken of is het alleen de teletekst die soms de pagina's niet volledig toont?

Nee enkel teletext op de tv.

 

Reputatie 5
Badge +4

Hoi @kweetnietwii, van harte welkom op de Community!

 

Ik lees dat je problemen ervaart met Teletekst op je Mediabox XL en die problemen zijn ons jammer genoeg bekend.. We zijn in gesprek met NPO om te kijken of het probleem opgelost kan worden. Hieronder de problemen die kunnen optreden bij het gebruik van Teletekst:

  • Pagina's die veel bekeken worden laten vaak maar een halve pagina zien, bij het verversen verschijnt dan de andere helft
  • Minder belangrijke pagina's verschijnen langzaam, maar worden dan wel in één keer getoond

Op dit moment valt er weinig aan te doen en het spijt me dat je hier hinder van hebt. Weet in ieder geval dat het bekend is en dat er gezocht wordt naar een oplossing!