Beantwoord

Probleem met updaten van Smit CI+ module

  • 5 december 2018
  • 8 reacties
  • 1306 keer bekeken

Ik heb een Smit CI+ module gecombineerd met een Samsung UE48JU6670 TV. Sinds een aantal dagen krijg ik een melding dat de Software van de CI+ module ge-update moet worden. Dit gaat echter steeds fout met de melding "Connection to download stream failed".
Wat kan er mis zijn, en hoe kan ik dit verhelpen?
icon

Best beantwoord door John-B 9 december 2018, 17:00

Hallo,



Dank voor hulp. Probleem is verholpen!



Vanmiddag idd bekabeling na gekeken tot aan Ziggo aansluitpunt in kelder. Dit is een jaar of 2 ook gecontroleerd door een Ziggo monteur, destijds was signaal en aansluiting goed.



In kelder had ik een splitter geplaatst zodat ik 2 TVs kon aansluiten.

Nadat ik de splitter verwijderd had vond de TV de Digitale zender weer en kon ik ook de CI+ module weer updaten.



Gr. John

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Reputatie 3
Badge +3
Stem af op kanaal 13 Ziggo TV. (Mijn tv springt automatisch naar kanaal 13 tijdens het updaten.)
Reputatie 7
Badge +11
Inderdaad even afstemmen op kanaal 13 en misschien even tijdelijk de tv rechtstreeks aansluiten.

Teun
Reputatie 7
Welkom op de Community, @John-B. Is het inmiddels al gelukt om je CI+ module te updaten?
Hallo, dank jullie voor tip, maar op Kanaal13 zetten heeft niet geholpen. Na nog eens eea geprobeerd te hebben support gebeld. Alles nog eens doorgelopen en daarna advies gekregen, Samsung TV te resetten naar fabrieksinstellingen. Dit gedaan, wat probleem alleen erger gemaakt heeft omdat ik nu de Digitale kanalen niet meer vind.
Wederom van alles geprobeerd om Digitale zenders zichtbaar te maken (CAM/CI+ module verwijdert etc). Dit is niet gelukt...
Er is nu een monteur ingepland.

In eerste instantie dacht ik niet aan signaal sterkte, maar is dit iets dat oorzaak kan zijn?

Gr. John
Als het signaal niet goed bij je TV kan komen, dan kan de module geen upgrade binnenkrijgen en is de monteur de beste optie.

Kun je hier een foto plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters erop?

En een foto van de kabel die naar en in je TV gaat?
Hallo,

Dank voor hulp. Probleem is verholpen!

Vanmiddag idd bekabeling na gekeken tot aan Ziggo aansluitpunt in kelder. Dit is een jaar of 2 ook gecontroleerd door een Ziggo monteur, destijds was signaal en aansluiting goed.

In kelder had ik een splitter geplaatst zodat ik 2 TVs kon aansluiten.
Nadat ik de splitter verwijderd had vond de TV de Digitale zender weer en kon ik ook de CI+ module weer updaten.

Gr. John

TOP @John-B Veel kijkplezier gewenst.☺️
Reputatie 7
Bedankt voor het delen van de oplossing, @John-B, daar hebben anderen zeker wat aan!
Fijn dat het is opgelost, veel kijkplezier weer :-)

Mocht je ooit nog willen sparren, open dan gerust een nieuw topic 👍🏻