Beantwoord

Printer geen verbinding met laptop

  • 8 november 2017
  • 13 reacties
  • 558 keer bekeken

Mijn laptop geeft aan dat hij verbonden is met de printer, maar tegelijkertijd staat er boven onbekend netwerk en een gele driehoek met uitroepteken erin. Hierdoor is de printer niet in staat om te printen hetzelfde met mijn mobiele telefoon maar met de ipad print hij wel maar al mijn documenten staan op mijn laptop. Iemand een idee wat ik hieraan kan doen?
icon

Best beantwoord door Varel 8 november 2017, 21:41

het heeft vermoedelijk met je drivers of verbinding te maken, je kunt ook de volgende link eens proberen mocht het voorgaande niet lukken.

https://support.hp.com/nl-nl/product/hp-deskjet-2540-all-in-one-printer-series/5295960/model/5295961/drivers
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

13 Reacties

De printer is een hp deskjet 2540
Op welke systeemsoftware draait de laptop?
Windows 7 er staat bij onbekend netwerk geen internet toegang
Heb je de printer al eens gereset?
Nee eerlijk gezegd weet ik niet eens hoe dat moet.
uit zetten en de stekker er een minuut of 3 eruithalen.
Oke hij is staat normaal eigenlijk altijd uit ook de stekker uit het stopcontact had hem vandaag weer aangedaan maar staan ondertussen heel veel documenten in de wachtrij maar print niks uit.
Maar met de ipad print hij dus wel uit alleen met telefoon en laptop niet. Terwijl er dus wel verbonden staat met de hp.
Voorheen heeft het wel gewerkt?
Er staat een prgrammaatje op de laptop van de printer om de printer te kunnen testen heb je die al eens geprobeerd?
Laptop telefoon en modem al eens gereset?
Voorheen werkte het inderdaad wel. Nee nog niet geprobeerd zal het morgen meteen proberen, bedankt voor de tip!
het heeft vermoedelijk met je drivers of verbinding te maken, je kunt ook de volgende link eens proberen mocht het voorgaande niet lukken.
https://support.hp.com/nl-nl/product/hp-deskjet-2540-all-in-one-printer-series/5295960/model/5295961/drivers
Andere apparaten wel gereset.
Reputatie 7
Badge +14
Is de naam van de werkgroep wel juist ingesteld?