Beantwoord

Partial bounding US

  • 13 juli 2020
  • 11 reacties
  • 236 keer bekeken

Badge
  • Liefhebber
  • 51 reacties

Ik wil melding maken van partial bounding UP STREAM

 

13-07-2020 15:44:18    critical    No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:42:42    notice    Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=172.217.14.163 MAC=00:01:5C:B1:76:46;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:42:42    critical    No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:42:18    critical    Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:42:18    critical    Ranging Request Retries exhausted;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:41:54    critical    No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:41:30    critical    No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:40:45    notice    Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=20.36.218.208 MAC=00:01:5C:B1:76:46;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:40:42    critical    No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:39:53    notice    Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=107.182.233.85 MAC=00:01:5C:B1:76:46;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:39:30    critical    No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:38:00    notice    Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=80.158.23.146 MAC=00:01:5C:B1:76:46;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:37:54    critical    No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:36:44    notice    Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=52.114.76.37 MAC=00:01:5C:B1:76:46;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:36:42    critical    No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:35:45    notice    Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=20.36.218.208 MAC=00:01:5C:B1:76:46;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:35:30    critical    Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:35:30    critical    Ranging Request Retries exhausted;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
13-07-2020 15:35:06    critical    No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:5c:44:bd:e3:42;CMTS-MAC=00:01:5c:b1:76:46;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

 

 

icon

Best beantwoord door Mark Ziggo 16 juli 2020, 10:02

Dit was wel een duidelijke storing ja, maar die is al opgepakt door ons netwerkbeheer en inmiddels opgelost.

 

Er is op 14-7 een monteur op pad geweest om het netwerk te onderzoeken, die constateerde dat de oorzaak bij een andere klant vandaan kwam. Hij kon gelukkig direct naar binnen om dit op te lossen (“ruis door powerline converters”), maar daarna was de storing nog niet opgelost. Toen op 15-7 de volgende monteur op onderzoek uit ging was de storing wel weg, maar het is dus niet 100% duidelijk of alle storingsbronnen gevonden zijn.

Mochten jullie opnieuw problemen zien, trek dan aan de bel zodat we dit opnieuw onder de aandacht kunnen brengen (als er nog geen ticket voor loopt).

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

11 Reacties

Badge

Waar, partial bounding US, in Steenbergen 4651GX

Reputatie 6
Badge +7

@jck

Je bent niet de enigste.

@Cecilia Ziggo

Kan je hier wat mee doen? De upload was de laatste tijd ook beneden maat.

Reputatie 6
Badge +7

Update 14 juli 15:30

De volgende verandering heeft plaatsgevonden  in de status partial Upstream

Kanaal 2  44.5 Mhz sinds de reboot of de modem 13/7/13:46 niet on-line gekomen.

Om 23:12  on line met been total van 3610 T3 errors, wear vervolgens Kanaal 3 36.0 Mhz off line ging.

Om 14:20 is Channel 36.0 on line geweest voor  een aantal seconden met 1123 T3 Errors.

Aangezien dit kanaal niet on-line is geen data zichtbaar. Tevens dropouts naar 16qam.

 

Dit is mijn log van het laatste uur

Eveneens nog problemen met RS errors  

Omsteeks 14:30 15:00 +/- 14000 en 9000 gecorrigeerde fouten (totaal voor alle kanalen)

en 280000 en 190000 niet gecorrigeerde fouten)

Kan iemand een moderator aansturen Please?/A.U.B

Badge

Op 13 en 14 juli bijna de gehele dag partial bounding Up Stream.

Kan er een Ziggo service engineer dit eens opvolgen in hun netwerk ?

Om je signaal te kunnen beoordelen, kun je hier uit je modem de volledige pagina's van downstream en upstream waarden plaatsen met een schermafbeelding?

En kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters en versterkers op de foto?

Badge

screenshots 

Reputatie 6
Badge +7

Update 

Omstreeks 23:42 is de partial upstream opgeheven en kwam kanaal 36 weer on line.

14-07-2020 23:35:44,No Ranging Response received - T3 time-out;
14-07-2020 23:34:56,Ranging Request Retries exhausted;
14-07-2020 23:34:56,Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;
14-07-2020 23:41:20,No Ranging Response received - T3 time-out;
14-07-2020 23:42:08 Online ////Partial upstream opgeheven Alle 4 kanalen actief
Tue Jul 14 2020 23:42:08 ,ch2, QPSK, 41, 5.120
14-07-2020 23:50:39,No Ranging Response received - T3 time-out;
- 36 Mhz T3 errors 891
14-07-2020 23:57:48,No Ranging Response received - T3 time-out;
- 36 Mhz T3 errors 892
Wed Jul 15 2020 00:18:15 ,ch2, 16qam, 42, 5.120
Wed Jul 15 2020 00:24:12 ,ch3, 16qam, 42, 5.120
Wed Jul 15 2020 00:36:09 ,ch2, 64qam, 42, 5.120
Wed Jul 15 2020 00:42:09 ,ch3, 64qam, 42, 5.120

Wed Jul 15 2020 01:18:13 ,ch3, 16qam, 42, 5.120
Wed Jul 15 2020 01:36:10 ,ch3, 64qam, 42, 5.120

Voor de goede orde @Be rt ik zit op de zelfde CMTS en dit is al eerder gebeurd met het wegvallen van mam 64 naar qam 16

zie vorige topic

Ik zou graag willen dat een moderator onze verbinding monitors.

Eveneens is de upload maar 40 to 60 %

@jarielcapitain Ja, ik zie nu de overeenkomst en het eerdere topic, hier moet dieper in worden gekeken.

Reputatie 7

Dit was wel een duidelijke storing ja, maar die is al opgepakt door ons netwerkbeheer en inmiddels opgelost.

 

Er is op 14-7 een monteur op pad geweest om het netwerk te onderzoeken, die constateerde dat de oorzaak bij een andere klant vandaan kwam. Hij kon gelukkig direct naar binnen om dit op te lossen (“ruis door powerline converters”), maar daarna was de storing nog niet opgelost. Toen op 15-7 de volgende monteur op onderzoek uit ging was de storing wel weg, maar het is dus niet 100% duidelijk of alle storingsbronnen gevonden zijn.

Mochten jullie opnieuw problemen zien, trek dan aan de bel zodat we dit opnieuw onder de aandacht kunnen brengen (als er nog geen ticket voor loopt).

Reputatie 6
Badge +7

@Mark Ziggo 

Bedankt voor de terug koppeling. De upstream is stabiel Het aantal T 3  errors kanaal 36 zijn de errors tijdens de partial upstream. Moet de modem resetten.

Maar in de laatste 24 uur geen T3 waar genomen. Het houdt mijn aandacht.

 

@Be rt Ter info. Thxs

Badge

Bedankt voor de feedback 

Vanochtend rond 8:00 ge-herstart en screenshot gemaakt om 16:30.