Beantwoord

Partial bonding US oplossen

  • 2 november 2019
  • 93 reacties
  • 5183 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

93 Reacties

Ik was wat vergeten te plaatsen, na de zin: “Maar wat gebeurt er als je een splitter op deze wandcontactdoos plaatst en dan  één uitgang naar het modem en één uitgang naar de rest van je coax kabels?”

 

Ik zal het een en ander aan moeten passen, ik rapporteer de bevindingen vanavond terug.

Iets later dan verwacht, maar het heeft het probleem nog niet verholpen, voor het “coronatijdperk” geen problemen mee gehad. Is het mogelijk om andere modems in te zien of zij dezelfde issues hebben mbt deze wijkcentrale?

Reputatie 7

Hi @Sorpio08, ik zie niet veel bijzonderheden in de verbinding tussen jouw modem en onze centrale. Het enige smetje wat hierin zat is weggewerkt op 5 mei, wellicht nadat je de aansluiting hebt veranderd of gecontroleerd. Verder ook geen bijzonderheden op de andere modems in de omgeving.

De upstream power is aan de hoge kant, maar niet verwonderlijk gezien de aansluitsituatie die wat verder bij het AOP vandaan is. Het signaal komt in ieder geval op perfect niveau binnen bij onze centrale dus ik maak me er nog geen zorgen over.

 

Je zou kunnen proberen het modem een keer in de meterkast aan te sluiten, direct op het AOP. Desnoods met een lange UTP kabel door het huis om de verbinding in die aansluiting te testen.

Bedankt, ik ga het testen of het idd scheelt om het modem direct aan te sluiten op het AOP, zal de uitkomst later posten.

Ook hier (Nieuwegein) al weken last van partial bonding (us) probleem. Feitelijk niet mee te werken. Voor mij reden om op te gaan zeggen en naar een andere (niet-kabel) aanbieder te gaan.

Reputatie 7

Hi @Hans.maureen. thuis, Partial bonding US is een verbindingsprobleem tussen jouw modem en de centrale, waarbij 1 of meerdere upstream kanalen geen verbinding kunnen krijgen. Al het dataverkeer moet dan verdeeld worden over de overgebleven kanalen die nog wel verbonden zijn. Als 1 van de 4 upstream kanalen wegvalt valt de impact heel erg mee, maar als 3 van de 4 platliggen is er nog maar een kwart van de uploadcapaciteit over (nb: die capaciteit staat helemaal los van de snelheid van je abonnement). Als dit dan ook nog niet alleen bij jou modem gebeurt maar bij een hele boel modems in de omgeving, dan moeten al die modems de beperkte capaciteit met elkaar delen (zoals eerder in dit topic achter 1 specifieke centrale het geval was).

Veel vaker zien we dat de oorzaak in het modem of in de bekabeling in huis zit en daar heeft alleen jouw modem dan last van.

 

Op dit moment zie ik geen partial bonding status in jouw modem, alle upstream kanalen zijn netjes online. Ik zie op andere modems in de omgeving ook geen bijzonderheden.
Hoe is de aansluiting van jouw modem thuis?
Dit is ook al een wat ouder modem, kunnen we je een nieuwe toesturen?

Hallo Mark, dank je voor je reply. 

 

Ik zie die modem status weldegelijk.

Als je denkt dat een nieuwe modem het zou kunnen fixen, dan ontvang ik die natuurlijk graag!

 

Heb je gegevens nodig?

 

Groeten,

 

Hans

Reputatie 7

Dat is raar @Hans.maureen. thuis , volgens mij telt het modem dan verkeerd want ik zie nog steeds 4 upstream kanalen online…

Wat zie jij onder Geavanceerde instellingen - Hulpmiddelen - Netwerkstatus - Upstream (tabblad bovenin)? Ik vermoed dat je daar gewoon 4 upstream kanalen gelocked ziet en dan kun je de partial bonding melding dus wel negeren. Maar dan ben ik wel benieuwd naar welke problemen je ervaart.

 

Maar nog steeds:

 

De problemen die ik ervaar zijn dezelfde als die van de andere gebruikers die hier de Partial Bonding message krijgen, dus wegvallende verbinding, geen video's kunnen spelen want dan klapt de verbinding eruit enz. Misschien is deze oude modem inderdaad aan vervanging toe

Hi @Hans.maureen. thuis, Partial bonding US is een verbindingsprobleem tussen jouw modem en de centrale, waarbij 1 of meerdere upstream kanalen geen verbinding kunnen krijgen. 

Dit is ook al een wat ouder modem, kunnen we je een nieuwe toesturen?

 

Hoi Mark, stuur je deze op? Heb je mijn gegevens? Groet, Hans

 

Hi @Hans.maureen. thuis, Partial bonding US is een verbindingsprobleem tussen jouw modem en de centrale, waarbij 1 of meerdere upstream kanalen geen verbinding kunnen krijgen. 

Dit is ook al een wat ouder modem, kunnen we je een nieuwe toesturen?

 

Hoi Mark, stuur je deze op? Heb je mijn gegevens? Groet, Hans

 

Hi Hans / @Hans.maureen. thuis ,

Mark is vandaag afwezig dus ik pak het even op. Het is inderdaad opvallend dat je die melding krijgt, maar niet strookt met wat je ziet op je eerste afbeelding. Dit lijkt me dan in ieder geval een goede volgende stap: Je nieuwe modem heb je binnen 5 werkdagen in huis!

Ok, ben benieuwd of dat de zaak gaat fixen, alvast bedankt.

Komt het modem via postnl? Of DHL?

Reputatie 7

Hi Hans en Maureen, het nieuwe modem wordt via PostNL bezorgd.

De 'foutmelding’ in de Ubee kun je overigens negeren want je ziet dat alle 4 de upstream kanalen netjes gelocked zijn (4 is het maximum voor dit modem). Waarom hij dan de partial bonding melding geeft zal een software foutje zijn, maar dat heeft geen impact op je verbinding.

Dank je. Waar kan ik trouwens mijn gebruikersnaam wijzigen? Nu staat steeds de naam van mijn ex erbij en daar word ik niet vrolijk van