Goedemorgen,
Vandaag zijn wij officieel overgestapt naar Ziggo tv plus internet. Helaas heb ik nog geen pakket ontvangen en t schijnt heel moeilijk te zijn om mij te vertellen wanneer wij deze gaan ontvangen. Ik kreeg als antwoord : Dat weet ik niet, maar wel snel. Wat heb ik hier aan?
Ik vind het vervelend dat we nu al 2 keer gebeld heb hiervoor. De eerste keer was er helemaal niet eens bekend dat het pakket verzonden moest worden. Ik heb hier geen goed gevoel meer over en ben eigenlijk geneigd om het abonnement te annuleren hierdoor.
Mijn klantnummer is **Verwijderd door moderator**
Met vriendelijke groeten,
Kimberley Dekker