Beantwoord

Packetloss met zakelijk modem Ubee UBC1318ZG?

  • 20 juni 2020
  • 6 reacties
  • 1489 keer bekeken

Reputatie 3
Badge +2

Zijn hier gebruikers met een Ubee UBC1318ZG modem die problemen hebben met packetloss in hun verbinding? Of is gebruik van deze Ubee probleemloos? 

icon

Best beantwoord door Lycke Ziggo 24 juni 2020, 12:43

@gebe . Steeds nieuwe topics openen zorgt er niet voor dat we je sneller kunnen helpen. Sterker nog; het overzicht raakt zo compleet kwijt. Ik sluit bij deze dan ook dit topic en raad je aan om het bij eerder genoemd topic te houden. 

Je hebt gister nog reactie van Alex gehad. Ik hoop dat je begrijpt dat we niet allemaal 24/7 werken. Wil je rechtstreeks contact met direct reactie, dan kan je wellicht beter de klantenservice bellen of met ze chatten. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

Reputatie 5
Badge +3

Wij hebben hier als particulier genoemd modem en zeker geen problemen! Werkt zelfs beter dan de connectbox.

 

Heb je meer info? Hoe test je het? Heb je voorbeelden waar je het probleem naartoe heb? Is dat de hele dag? Of af en toe?

Reputatie 3
Badge +2

Normaal wordt dit modem niet aan particulieren geleverd? Maar ook bij Zakelijk zie ik nu dat de Connectbox voor Giga abo's wordt aangeboden :-(.

Mijn problemen zijn inmiddels zo structureel dat ik liefst een Ubee zou proberen maar dat is niet eenvoudig of zelfs onmogelijk, tenzij ik naar Zakelijk overstap. 

Voor mijn probleem zie oa https://community.ziggo.nl/internetverbinding-102/technetix-esx-02-2-way-splitter-57473 en andere threads. 

Reputatie 5
Badge +8

Goedemorgen @gebe 
Ik lees dat je wat vragen hebt over het gebruik van het Ubee UBC1318ZG  modem. Wat zou je hier precies over willen weten? Stel gerust je vragen, daar zijn we tenslotte voor!

Reputatie 3
Badge +2

Goedemorgen @Jamyla Ziggo ! Mijn vraag staat hierboven eigenlijk al beschreven toch? Ik wacht eerlijk gezegd nog even op een bericht van @Mark Ziggo in die thread. Over de status van het netwerkonderzoek nav bezoek van 2e monteur. Mijn probleem is nog steeds ongewijzigd, ik gebruik een Connectbox Giga. Ik ben inmiddels zover dat het uitproberen van een Ubee UBC1318ZG modem wellicht mijn probleem kan oplossen, als enige modem-alternatief bij Ziggo voor Giga abo's. Na 2 monteurs en uitsluiten van interne zaken als bekabeling enzo lijkt dat mij een redelijke poging om te proberen. 

Reputatie 3
Badge +2

Beste @Jamyla Ziggo, kan je mijn vraag/verzoek beantwoorden? Of @Mark Ziggo  misschien (inmiddels zie ik dat Mark Ziggo tot 1-7-2020 afwezig is dus wachten op hem heeft weinig zin)? In genoemde thread is @Alex Ziggo inmiddels ook mee gaan praten. En deze thread geeft ook veel info https://community.ziggo.nl/internetverbinding-102/ipv6-full-dual-stack-nadelen-56799/index3.html#post609009

Reputatie 7

@gebe . Steeds nieuwe topics openen zorgt er niet voor dat we je sneller kunnen helpen. Sterker nog; het overzicht raakt zo compleet kwijt. Ik sluit bij deze dan ook dit topic en raad je aan om het bij eerder genoemd topic te houden. 

Je hebt gister nog reactie van Alex gehad. Ik hoop dat je begrijpt dat we niet allemaal 24/7 werken. Wil je rechtstreeks contact met direct reactie, dan kan je wellicht beter de klantenservice bellen of met ze chatten.