Beantwoord

Overzicht 'mijn producten'

  • 22 mei 2017
  • 5 reacties
  • 1354 keer bekeken

Eerst stonden enkele extra zenderpakketten dubbel bij 'mijn producten', dit is vandaag opgelost en leek alles weer goed. Nu zie ik echter dat er alleen maar extra zenderpakketten staan. Er staat dus geen tv-complete meer bij. Bij internet staan wel 'internet complete' maar bij vast bellen weer niet mijn vaste telefoonnummer. Ik kan gelukkig (nog) wel tv-kijken en bellen!?
icon

Best beantwoord door Sander Ziggo 23 mei 2017, 09:51

Goedemorgen Karel33,



Administratief moet het gewoon kloppen. Daarom heb ik even op afstand met je meegekeken. Op het moment dat je bent ingelogd in Mijn Ziggo, kun je onder het kopje 'Producten' doorklikken op 'Naar producten'. Onder de 'productinformatie' staat de inhoud van je pakket. Wil je deze stappen eens doorlopen?



Groet,

Sander
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Reputatie 7
Goedemorgen Karel33,

Administratief moet het gewoon kloppen. Daarom heb ik even op afstand met je meegekeken. Op het moment dat je bent ingelogd in Mijn Ziggo, kun je onder het kopje 'Producten' doorklikken op 'Naar producten'. Onder de 'productinformatie' staat de inhoud van je pakket. Wil je deze stappen eens doorlopen?

Groet,
Sander
@ Sander Ziggo
Even gekeken, staat nu inderdaad weer goed.
Reputatie 7
Mooi zo! Dan is het weer opgelost. Zal ik het topic sluiten of kan ik nog iets anders voor je doen?
Nee hoor, sluit het maar.
Reputatie 7
Oke! Bij deze is het topic gesloten.

Groet,
Sander