Beantwoord

Overstappen van Mediabox XL naar Mediabox; wat moet er retour?

  • 26 maart 2020
  • 3 reacties
  • 962 keer bekeken

Ik wil graag mijn abonnement omzetten qua tv. Hierbij moet ik mijn mediabox XL inleveren. Moet ik dan ook mijn Router meesturen? Of staat dat daar los van? Ze zijn beide van ziggo.

icon

Best beantwoord door EnergieBoy 27 maart 2020, 10:53

Hoi @Yves Elfrink 
Het ligt eraan wat Ziggo je vraagt om terug te sturen.
Kan zijn dat je een oude router/modem hebt van Ziggo en dan kan het zijn dat je daar ook een nieuwe voor krijgt. Dus even afwachten tot Ziggo je een brief/mail stuurt met informatie over wat je moet terug sturen. 

Dus het kan zijn dat je gewoon je modem/router kan behouden en dan moet alleen de XL terug en het kan ook zijn, omdat je modem/router te oud zijn, dat je die terug moet sturen. Gewoon even afwachten :-)

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 7

Hoi @Yves Elfrink 
Het ligt eraan wat Ziggo je vraagt om terug te sturen.
Kan zijn dat je een oude router/modem hebt van Ziggo en dan kan het zijn dat je daar ook een nieuwe voor krijgt. Dus even afwachten tot Ziggo je een brief/mail stuurt met informatie over wat je moet terug sturen. 

Dus het kan zijn dat je gewoon je modem/router kan behouden en dan moet alleen de XL terug en het kan ook zijn, omdat je modem/router te oud zijn, dat je die terug moet sturen. Gewoon even afwachten :-)

Hoi @Yves Elfrink 
Het ligt eraan wat Ziggo je vraagt om terug te sturen.
Kan zijn dat je een oude router/modem hebt van Ziggo en dan kan het zijn dat je daar ook een nieuwe voor krijgt. Dus even afwachten tot Ziggo je een brief/mail stuurt met informatie over wat je moet terug sturen. 

Dus het kan zijn dat je gewoon je modem/router kan behouden en dan moet alleen de XL terug en het kan ook zijn, omdat je modem/router te oud zijn, dat je die terug moet sturen. Gewoon even afwachten :-)

 

Hey EnergieBoy!

Dankjewel voor je Reactie.

Weet je dan ook toevallig of ik dan een kleiner formaat mediabox krijg zoiets als de mediabox next? Of zal het nog een oud model zijn?

 gr. Yves

Reputatie 7

Geen idee, je moet een Max abonnement nemen om deze te krijgen. En natuurlijk is dit dan een Next box.