Ik wil graag mijn abonnement omzetten qua tv. Hierbij moet ik mijn mediabox XL inleveren. Moet ik dan ook mijn Router meesturen? Of staat dat daar los van? Ze zijn beide van ziggo.
Best beantwoord door EnergieBoy
Hoi
Het ligt eraan wat Ziggo je vraagt om terug te sturen.
Kan zijn dat je een oude router/modem hebt van Ziggo en dan kan het zijn dat je daar ook een nieuwe voor krijgt. Dus even afwachten tot Ziggo je een brief/mail stuurt met informatie over wat je moet terug sturen.
Dus het kan zijn dat je gewoon je modem/router kan behouden en dan moet alleen de XL terug en het kan ook zijn, omdat je modem/router te oud zijn, dat je die terug moet sturen. Gewoon even afwachten :-)