Vraag

Overstappen -> DSL vs Kabel

  • 19 maart 2020
  • 19 reacties
  • 822 keer bekeken

Hoi allen,

Ik zie even door de bomen het bos niet meer:

Ik zit momenteel bij KPN en neem daar TV en Internet af. KPN biedt zijn diensten aan via DSL en wij hebben geen glasvezel, dus we halen nu een internetsnelheid (met ethernetkabel) van een trieste 5 mb/s.

Toen ik een test deed op de website van Ziggo zag ik dat zij veel sneller internet aan kunnen bieden via kabel op ons adres. 

Een aantal vragen:

  • Klopt het dat kabel veel sneller is dan DSL (zonder glasvezel?)
  • Is er enig verschil in kwaliteit?

Dit zou een vrij serieuze overstap zijn, ons contract bij KPN loopt nog bijna een jaar en we moeten €425 aan afkoopkosten betalen, maar we zijn bereid over te stappen omdat we nu erg gefrustreerd zijn door het trage internet, en vaker op 4G zitten dan wifi ivm de kwaliteit.

Alvast bedankt!


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

19 Reacties

In vrijwel alle op het Ziggo netwerk aangesloten gebieden is 500 Mbps internetsnelheid  haalbaar. Ligt uw adres in het Ziggo verzorgingsgebied?

Reputatie 7
Badge +9

Hallo,

Dit is een openbaar Ziggo forum, waar Ziggo klanten elkaar proberen te helpen. Tevens komen Ziggo moderators ( zij hebben “Ziggo” achter hun naam staan ) om de zoveel tijd langs in ieder topic. Zij hebben t.o.v. de helpdesk meer kennis, mogelijkheden & rechten en kunnen 'dieper' het Ziggo-systeem inkijken.


Zet uw postcode en huisnummer in uw Ziggo profiel. Deze NAW gegevens zijn alleen voor Ziggo moderators zichtbaar en daarmee kunnen ze direct uw Ziggo-instellingen bekijken.


Bij KPN is niet alleen de snelheid van uw abonnement belangrijk, maar ook hoe ver u van de wijkkast af woont. Hoe verder weg, hoe langzamer het internet.

Bij Ziggo is de in het abonnement aangegeven internet snelheid, ook de ontvangen snelheid.

Ik kan helaas niet de link vinden naar de Ziggo postcode-checker, om te controleren of de Ziggo kabel bij u in huis is aangesloten. Maar misschien heeft iemand anders die.

Hallo,

Dit is een openbaar Ziggo forum, waar Ziggo klanten elkaar proberen te helpen. Tevens komen Ziggo moderators ( zij hebben “Ziggo” achter hun naam staan ) om de zoveel tijd langs in ieder topic. Zij hebben t.o.v. de helpdesk meer kennis, mogelijkheden & rechten en kunnen 'dieper' het Ziggo-systeem inkijken.


Zet uw postcode en huisnummer in uw Ziggo profiel. Deze NAW gegevens zijn alleen voor Ziggo moderators zichtbaar en daarmee kunnen ze direct uw Ziggo-instellingen bekijken.


Bij KPN is niet alleen de snelheid van uw abonnement belangrijk, maar ook hoe ver u van de wijkkast af woont. Hoe verder weg, hoe langzamer het internet.

Bij Ziggo is de in het abonnement aangegeven internet snelheid, ook de ontvangen snelheid.

Ik kan helaas niet de link vinden naar de Ziggo postcode-checker, om te controleren of de Ziggo kabel bij u in huis is aangesloten. Maar misschien heeft iemand anders die.

Bedankt voor je uitleg!

Op de website krijg ik geen foutmelding als ik mijn adresgegevens invoer, en zie ik dat op mijn adres 500mbits beschikbaar is.

 

Dan neem ik aan dat de kabel wel is aangesloten? Of is dat iets anders?

Reputatie 7
Badge +27

Kijk hier eens.

https://www.ziggo.nl/installeren/internet/stap-voor-stap/#nieuw-installatiepakket

@Etienne94  Ziet u een groene kabel in de meterkast? Als Ziggo beschikbaar is op uw adres, betekent dat niet automatisch dat de aansluiting in de straat/wijkkast actief is, maar die kan wel worden gerealiseerd. 

Reputatie 7
Badge +9

...Op de website krijg ik geen foutmelding als ik mijn adresgegevens invoer, en zie ik dat op mijn adres 500mbits beschikbaar is.

 

Dan neem ik aan dat de kabel wel is aangesloten? Of is dat iets anders?


Je zou het wel verwachten.

Als u 100% zeker wilt zijn, dan wacht u even totdat een Ziggo Mod. langs komt. Die ene dag ( als het een dag duurt ) kan u toch ook nog wel wachten?


Ps. als u nu "... 5 mb/s….” hebt, dan is 500Mbt/s misschien wel erg veel. Er is ook een abbo met 250Mbt/s

@Etienne94  Ziet u een groene kabel in de meterkast? Als Ziggo beschikbaar is op uw adres, betekent dat niet automatisch dat de aansluiting in de straat/wijkkast actief is, maar die kan wel worden gerealiseerd. 

 

Ik heb even gekeken en er zit een groene kabel in onze meterkast, en die komt uit een omhulsel waar UPC op staat. Dat is iets goeds, toch?

 

...Op de website krijg ik geen foutmelding als ik mijn adresgegevens invoer, en zie ik dat op mijn adres 500mbits beschikbaar is.

 

Dan neem ik aan dat de kabel wel is aangesloten? Of is dat iets anders?


Je zou het wel verwachten.

Als u 100% zeker wilt zijn, dan wacht u even totdat een Ziggo Mod. langs komt. Die ene dag ( als het een dag duurt ) kan u toch ook nog wel wachten?


Ps. als u nu "... 5 mb/s….” hebt, dan is 500Mbt/s misschien wel erg veel. Er is ook een abbo met 250Mbt/s

 

Ik was ook idd van plan om dan voor de 250mbt/s te gaan. Ik zal even wachten op een mod voor meer duidelijkheid - hoe langer ik wacht, hoe lager misschien mijn afkoopsom. 

Reputatie 7
Badge +9

...Ik heb even gekeken en er zit een groene kabel in onze meterkast, en die komt uit een omhulsel waar UPC op staat. Dat is iets goeds, toch?...


Ja, dat is de coaxkabel. UPC en Ziggo zijn samengegaan.

Als het Abonnee Overname Punt ( “...omhulsel waar UPC op staat...” ) verouderd is, moet deze vervangen worden. Aangezien het AOP van Ziggo is, mag dit alleen door Ziggo gedaan worden. Het vervangen doet Ziggo trouwens kosteloos: er wordt samen met u een monteur geplant en deze komt dan de AOP vervangen. Tevens kan hij/zij tegen een zeer redelijk tarief ( en onderdelen tegen kostprijs ) e.e.a. voor u aansluiten. Bespreek e.e.a. tijdens het plannen van de monteur.

Als u hier een foto van het AOP plaatst, kan gecontroleerd worden of deze nog voldoet.

Reputatie 7
Badge +14

...Ik heb even gekeken en er zit een groene kabel in onze meterkast, en die komt uit een omhulsel waar UPC op staat. Dat is iets goeds, toch?...


Ja, dat is de coaxkabel

 

En daar sluit je straks dmv een splitter je modem op aan en je TV via coax kabels.

 

Maar als het er uit ziet als onderstaande zal deze moeten worden vervangen in een AOP die iets moderner is.

Maar als je snel wil overstappen zal de installatie monteur die normaal kan langskomen dit nu ff niet doen ivm het carona virus.

Het modem en zo hier op aansluiten moet kunnen want ik werk er ook nog tijdelijk mee.

 

De onderste foto is een voorbeeld zoals het moet komen.

 

 

 

KPN zonder glasvezel kan een ramp zijn. Zoals aangegeven zal 500mb/s hoogswaarschijnlijk haalbaar zijn. Hou wel in je achterhoofd dat dit bekabeld internet is die het maximale van je pakket snelheid kan behalen. Bij wifi is dat natuurlijk niet het geval maar ver boven de 5mb/s halen gaat zeker haalbaar zijn. En als je van plan bent om over te stappen let er op dat de monteur de Ziggo Power Promis ook uitvoert. Met andere woorden je hele huis scant voor wifi snelheid en waar nodig een (kosteloze) wifibooster plaatst. Doet de monteur dit niet en blijk je een booster nodig te hebben dan gaat het maandelijks geld kosten.

Reputatie 7

Hey @Etienne94 . Welkom hier! 

Nou, je hebt al een hoop informatie gekregen van de andere gebruikers hier! Top :-D. Zijn er nog zaken onduidelijk? 

Ik snap overigens heel goed dat je dit allemaal helemaal zeker wilt weten. Zo'n afkoopsom is niet niets :-(. Wat ik kan doen is samen met je kijken naar de hoogst mogelijke korting bij ons, waardoor de kosten hier in het begin in elk geval misschien wat meevallen. Mocht je uiteindelijk willen overstappen, natuurlijk :-). 

 

Ik hoor het graag! 

...Ik heb even gekeken en er zit een groene kabel in onze meterkast, en die komt uit een omhulsel waar UPC op staat. Dat is iets goeds, toch?...


Ja, dat is de coaxkabel

 

En daar sluit je straks dmv een splitter je modem op aan en je TV via coax kabels.

 

Maar als het er uit ziet als onderstaande zal deze moeten worden vervangen in een AOP die iets moderner is.

Maar als je snel wil overstappen zal de installatie monteur die normaal kan langskomen dit nu ff niet doen ivm het carona virus.

Het modem en zo hier op aansluiten moet kunnen want ik werk er ook nog tijdelijk mee.

 

De onderste foto is een voorbeeld zoals het moet komen.

 

 

 

Het is inderdaad dat bovenste ding. Moet dus vervangen worden. Bedankt voor de foto's!

 

KPN zonder glasvezel kan een ramp zijn. Zoals aangegeven zal 500mb/s hoogswaarschijnlijk haalbaar zijn. Hou wel in je achterhoofd dat dit bekabeld internet is die het maximale van je pakket snelheid kan behalen. Bij wifi is dat natuurlijk niet het geval maar ver boven de 5mb/s halen gaat zeker haalbaar zijn. En als je van plan bent om over te stappen let er op dat de monteur de Ziggo Power Promis ook uitvoert. Met andere woorden je hele huis scant voor wifi snelheid en waar nodig een (kosteloze) wifibooster plaatst. Doet de monteur dit niet en blijk je een booster nodig te hebben dan gaat het maandelijks geld kosten.

Thanks voor de tip! We moeten wss ook ff een kabeltje trekken want de aansluiting zit aan de andere kant van onze woonkamer :(.

 

Hey @Etienne94 . Welkom hier! 

Nou, je hebt al een hoop informatie gekregen van de andere gebruikers hier! Top :-D. Zijn er nog zaken onduidelijk? 

Ik snap overigens heel goed dat je dit allemaal helemaal zeker wilt weten. Zo'n afkoopsom is niet niets :-(. Wat ik kan doen is samen met je kijken naar de hoogst mogelijke korting bij ons, waardoor de kosten hier in het begin in elk geval misschien wat meevallen. Mocht je uiteindelijk willen overstappen, natuurlijk :-). 

 

Ik hoor het graag! 

Hoi, bedankt voor je antwoord. Ja graag, daar ben ik wel benieuwd naar. 

Reputatie 7

Doen we dat! WIl je me in een privebericht je postcode, huisnummer en telefoonnummer sturen? Dan kijken we samen even verder :-).  

Doen we dat! WIl je me in een privebericht je postcode, huisnummer en telefoonnummer sturen? Dan kijken we samen even verder :-).  

Dit is de huidige situatie in mijn meterkast.

 

 

Reputatie 7
Badge +12

Doen we dat! WIl je me in een privebericht je postcode, huisnummer en telefoonnummer sturen? Dan kijken we samen even verder :-).  

Dit is de huidige situatie in mijn meterkast.

 

 

die zou vervangen moeten woorden door een moderner aop maar gezien de corona maatregelen kan er voorlopig geen monteur komen.

je kunt kijken of het modem op het huidige aop werkt 

Reputatie 7

Wat @anoniemforum zegt klopt. Grotendeels. Dit is een oude aansluiting. Het kan werken, maar het kan ook dat het niet werkt. En dat weten we pas als je een abonnement neemt en de boel er op aansluit. Werkt het dan niet, kan er uiteraard alsnog een monteur komen

Tenzij het onveilig is, komt onze monteur wel langs in de volgende gevallen: Geen beeld of geluid op de primaire tv-kanalen zoals NPO, internet op geen enkel apparaat en niet kunnen bellen via vaste telefoon.

 

Het zou dan dus in elk geval verstandig zijn om, tot alles zeker werkt, je oude abonnement ook aan te houden als je niet het risico wilt lopen zonder signaal te komen. 

Ik heb mijn pakket binnen en kan aan de slag!

 

Althans, dat dacht ik. In het boekje voor aansluiting staat mijn (verouderde) aansluiting dus niet uitgelegd, alleen “neem contact op met de klantenservice”.

 

Bij 't bestellen werd al gezegd dat ik het eerst met dit oude ding moest proberen omdat er tijdelijk geen monteurs langskomen. Hoe werkt dat? Moet ik de kabel die er in zit los halen en de splitter aansluiten daarop?

Reputatie 7

Het is nu vooral belangrijk om te weten of het signaal op het eerste aansluipunt goed doorkomt. Waar gaan de 3 kabels die uit de splitter in de meterkast komen naartoe? Weet je dat zo? 

Ik denk dat deze 3 kabels naar 3 verschillende wandcontactdozen in mijn appartement gaan. Ik was ook al aan het chatten met de klantenservice, omdat ik bang was dat je vrij was vandaag :p