Op 07-01-2020 stapt ik over naar Ziggo.
Wilt u er voor zorgen dat ik op die dag ook een monteur krijg?
zelf kan ik dit absoluut niet ik heb er geen verstand van.
Best beantwoord door Evert
Hoi,
Wanneer de spullen van Ziggo bezorgd zijn, kun je zelf via Ziggo.nl/afspraakmaken een monteur inplannen. Stel dat de mogelijkheid van 7 januari er dan niet meer is, geen nood, 7 januari is een wensdatum. Dat betekent dat als wens de overstapdatum op 7 januari staat. Echter, als de Ziggo spullen later aangesloten worden, bijvoorbeeld 10 januari, dan wordt uiteindelijk 10 januari de overstapdatum. De ingangsdatum en dus overstap datum is de dag waarop de spullen aangesloten worden, binnen 2 weken na 7 januari :)
Groet,
Evert