Vraag

Over mijn huidige wifi booster die ik huur ben ik niet tevreden. verbindingen vallen weg of deze is niet te bereiken. zijn er alternatieve mogelijkheden die jullie ons aan kunnen bieden?

  • 29 augustus 2020
  • 13 reacties
  • 159 keer bekeken

Over mijn huidige wifi booster die ik huur ben ik niet tevreden. verbindingen vallen weg of deze is niet te bereiken. zijn er alternatieve mogelijkheden die jullie ons aan kunnen bieden? 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

13 Reacties

https://www.ziggo.nl/klantenservice/apparaten

 

Maar wat zijn de problemen en hoe heeft u alles aangesloten?

Hij is bedraad aangesloten op de WiFi router. Ik heb de WiFi booster gehuurd omdat ik boven geen tv kabel heb maar alleen UTP. Ik kijk, als ik verbinding heb/krijg tv middels de Ziggo Go app. Vaak valt de verbinding weg of krijg ik geen verbinding

 

Om welke WiFi booster gaat het?

Heeft u hier voldoende aan?

Reputatie 4
Badge +3

Heeft u hier voldoende aan?

Vreselijk apparaat. Hier ook altijd verbindingsproblemen mee gehad.

Tegenwoordig heb ik de opvolger ervan:

 En die werkt perfect! Heb hem nu 4 weken en al die weken niet één keer verbinding weg

OK. Ik heb geen ervaring met deze booster. Wel de volgende vragen.

  • Heeft de 2.4 en 5 GHz netwerken een aparte naam gegeven?
  • Welke kanalen gebruikt u en zijn die handmatig of automatisch gekozen
  • Is de snelheid wel goed al u gebruik maakt van deze booster en daarop een apparaat met een netwerkkabel aansluit?

Op netwerk geen probleem. WiFi is echt een drama met de booster.

kanalen zijn automatisch gekozen, ik ben van de plug and Play 😱

Reputatie 4
Badge +3

@John Wennink Die witte is de opvolger van de al jaren oude C7 (die zwarte) en die opvolger is er niet voor niks.

Hier is alles zeer goed aangesloten met 0 (nul) storingsmeldingen of wat dan ook in het modem maar die C7 heeft nooit goed gefunctioneerd.

De opvolger staat nu een paar weken te snorren en is nog nooit weggevallen. Nu hebben we eindelijk Wifi bereik tot achter in de tuin 🙂

 

Dus als je vraagt om alternatieve mogelijkheden dan zou je bij Ziggo kunnen vragen voor de nieuwe wifibooster via internetkabel.

Op netwerk geen probleem. WiFi is echt een drama met de booster.

kanalen zijn automatisch gekozen, ik ben van de plug and Play 😱

Mijn advies

  • geef de netwerken verschillende namen
  • gebruik een vast kanaal 1, 6 of 11 voor de 2.4 GHz band met bandbreedte 20MHz. Even uitzoeken met een WiFi analyzer welke het beste is.
  • gebruik een vast kanaal in de range 36-48 in de 5GHz band.

Ik heb een WiFi checker gebruikt om te kijken welke kanalen het drukst bezet waren en gekozen voor degene die het beste was. Echter blijft het WiFi signaal slecht, zowel op mijn MacBook als mijn iPhone is het haast onmogelijk om internet te kunnen gebruiken. Ik zag dat jullie ook de TP link voor ziggo klanten hebben. Is dit misschien een optie?

Hier kunt u vinden wat Ziggo aan boosters kan leveren.

Wat hebben mijn andere adviezen opgeleverd? Ik ben overigens geen Ziggo medewerker, dus met dat jullie spreekt u mij niet aan.

Reputatie 7

Hallo @John Wennink welkom op de Community!

Zo te zien zit je naast de wifibooster. Dan moet wifi meer dan redelijk werken. Ik zie dat je ook een bedraad apparaat hebt aangesloten op de booster. Werk internet daar wel vlot op?

Je hebt de tips van Jan F. al opgevolgd. Wanneer je wifi daar niet mee verbeterd dan is er misschien een apparaat wat de draadloze verbindingen verstoord. Dat is voor ons op dit forum lastig vast te stellen. Je kan je abonnement op dit kastje opzeggen. De M4 kun je bij ons niet huren. Deze is in de webshop wel tegen een gereduceerd tarief aan te schaffen.